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記者從哈爾濱市通信部門瞭解到，截至目前，哈爾濱市互聯網用戶已近50萬戶，普及率爲5%，高於全國普及率一個百分點。
近年來，信息化、數字化建設已成爲各大城市發展的重要目標之一。圍繞“數字”哈爾濱的建設，中國網通黑龍江省通信公司哈爾濱市通信分公司成功推進了政府上網等一系列工程建設。
目前，黑龍江省委、省政府下屬的68個委、辦、廳(局)，哈爾濱市委、市政府下屬的98個委、辦、局全部上網。15所高校和百所中小學校也已相繼開展了網上教學，校園網佔有率達到97.4%。部分社區、賓館、寫字樓及市開發區千戶企業也已實現了與網絡的互聯互通。
伴隨着用戶數量的增長，哈爾濱市通信分公司在網絡規模、技術水平、業務種類等方面也取得了長足的進步。截至11月底，全市互聯網用戶已達48.98萬戶，其中ADSL用戶有3萬餘戶，寬帶市場佔有率穩步上升。
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