一消費者花880元買回的高檔皮鞋,僅僅穿了一天,鞋面就“起了皮”,明顯可以看出鞋面的皮與鞋身脫離。1月13日下午,本溪市工商局公平交易處接到消費者舉報後,迅速趕往商場檢查,並責令商場對虛假銷售行爲進行整改。
接到投訴後,本溪市工商局公平交易處執法人員又和記者一道趕赴萬達鞋城。檢查後執法人員發現,兩款“爵仕牌”皮鞋價籤產地標明是意大利,可是營業員拿出的皮鞋外包裝盒上既沒有產地標識,鞋盒裏也沒有產品合格證;5款價籤標明產地的“紅蜻蜓”牌皮鞋,鞋盒上也沒有產地標識。只有一款“傲仕牌”皮鞋價籤與鞋盒產地一致。
萬達鞋城售後服務部經理隨華說,除了“傲仕牌”皮鞋外,其他的皮鞋都是合資廠生產的,價簽上產地標錯是因爲這幾天換價籤,營業員可能抄錯了。據工商執法人員介紹,價簽上標明產地爲“意大利”等地方,實際卻是合資廠家在大陸生產,這種“虛假標示”行爲誤導消費者,違反了《消費者權益保護法》和《反不正當競爭法》。至於“傲仕牌”皮鞋,也需要商家出示海關報關證明。
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