北方網消息:春節長假期間,在大型商場、超市以及專業鞋店內,各種年齡段前來買鞋的市民絡繹不絕,破了天津人正月不買鞋的“老例”。但是人們對一些大型超市的鞋類銷售服務表示不滿。
在和平路、濱江道等繁華商業區,由於商家對冬季皮鞋進行大規模地換季促銷,吸引了不少客流。有的商家趁節後重新招商之際,將店內的存貨清貨處理。一些專業賣老年人鞋的櫃檯前,子女帶老人選鞋的情景屢見不鮮。人們買鞋的熱情高,售貨員忙前忙後賣勁十足。但是一些大型超市裏卻出現不和諧的場景,影響了人們買鞋的興致。
一對老夫婦在某超市挑選皮鞋時,自己找不到所要號碼的皮鞋,連喊了好幾聲服務員,但一直沒有人搭理。老兩口只好摘下近視眼鏡,費力翻看貨架上的一雙雙鞋子內所標記的號碼。有一位母親爲了給孩子買一雙沒被人試穿過的新鞋,在貨架上仔細辨別着鞋的新舊程度。她抱怨說,由於沒有工作人員肯爲她從庫房裏提出新鞋,自己只好這樣挑選了。也有少數市民將試穿後的鞋亂擺亂放,使貨架看上去很凌亂。採訪中,一些市民認爲,超市銷售的鞋儘管一般是大路貨,但與價格更低廉的批發市場相比,這裏提供的服務應該比批發市場好,人們希望享受銷售人員的近距離服務。
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