中消協昨天啓動“格式條款系列點評”活動,7月底前消費者發現不平等合同都可以投訴。同時,此舉將使一切不平等、不公平的商家聲明、店堂告示面臨滅頂之災。
此次評點的範圍包括商品房、物業、裝修服務;家用轎車;維修服務(家用電器、手機、汽車、手錶等);郵政電信;金融保險;旅遊、住宿、餐飲、停車場服務;鐵路、民航、公路、公交服務;教育及各種中介服務(職介、婚介、房介、留學中介);水、電、氣、暖等公共事業服務;商場、超市服務;乾洗、照攝像、婚慶服務;農用生產資料等方面。
凡是2002年1月1日至2003年7月底以前,消費者在購買商品或接受服務時,一旦發現商家使用不平等格式條款,或單方面以通知、聲明、店堂告示等方式做出不公平、不合理的規定,以及顯失公平的行業慣例,都可以向中消協或各地消協反映。中消協將對具有代表性、影響廣泛的典型疑難問題,組織專家、學者進行點評,推進問題的解決。
據介紹,由於格式條款是經營者按照自己單方意願擬定的,一些經營者將不平等條款強加給消費者,引起消費者的強烈不滿。
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