北方網消息:一位居民到某房屋置換單位辦理相關手續,不料該部門竟多收700元,在交涉無果的情況下,撥打了河西區物價局開通的舉報熱線12358,該局接到電話後,立即指派專人查辦,很快將多收的錢退還給了當事人。河西區物價局近期接待羣衆諮詢和舉報問題20多件,反映的主要問題是醫療、房地產、餐飲業等收費問題,截至目前,已經辦結18件。針對羣衆反映的熱點問題,檢查了30多個單位,及時糾正和制止價格違法案件4起。