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來自全國旅遊系統的100名導遊在經過爲期一週的培訓後，將在“五一”黃金週前奔赴西藏旅遊第一線，執行導遊援藏任務。
這100名導遊分別從北京、上海、廣東、四川等23個省(區、市)的全國“雙百強”旅行社或名列前5位的國際旅行社中選派，其中，英語導遊73名，日語導遊9名，德語、法語、意大利語、韓語、俄語、粵語導遊共18名。4月15日至10月15日在西藏工作期間，他們將通過直接上崗帶團，解決西藏旅遊旺季導遊員嚴重短缺的問題。通過傳、幫、帶、講座等形式，幫助培養西藏自治區本地的導遊員，把內地導遊好的工作經驗和工作作風傳授給西藏地區的導遊員，以推進西藏與內地旅遊企業的合作與交流。
據國家旅遊局有關負責人介紹，改革開放以來，西藏旅遊業持續快速發展，產業規模不斷壯大。2002年，西藏自治區共接待海內外旅遊者近86.7萬人次，其中外國旅遊者12.96萬人次，實現旅遊總收入9.8億元人民幣。但是西藏導遊隊伍力量不足，特別是英語和小語種導遊員嚴重短缺，目前，全區共有導遊員582人，取得全國導遊員資格證書的僅有164人，成爲影響西藏旅遊業大發展的一個重要問題。
爲了解決這一緊迫問題，國家旅遊局決定將從2003年開始，組織全國導遊力量開展導遊援藏工作。用10年左右時間，每年在內地旅遊業比較發達的地區，選派100名導遊進藏，通過導遊援藏，加強西藏旅遊人才建設，促進西藏旅遊業發展。
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