記者昨天從上海市民政局婚姻管理處瞭解到,《上海市民政系統示範婚姻登記處標準》已於日前出臺。該《標準》首次對上海各婚姻登記處的軟硬件環境提出了一系列的規範要求。
1.4米高的櫃檯拆除
歡快的背景音樂,紅色的“喜”字隨處可見,走進徐彙區婚姻登記處,喜氣洋洋的氣氛頓時撲面而來。最引人注意的是,過去用於接待新人辦理手續的辦公櫃檯不見了,取而代之的則是幾張寬大的辦公桌。沒有了高高的辦公櫃檯,工作人員和新人們面對面進行着低聲的交流,一切都給工作大廳增添了幾分溫馨的感覺。
徐彙區婚姻登記處負責人周鳳萍告訴記者,過去設立櫃臺的目的,是爲了創造一個有序的辦公環境,但高約1.4米的辦公櫃檯給前來辦理手續的新人帶來了不便。許多新人反映,站在這樣的櫃檯前登記結婚“感覺就像是繳電話費”。如今換成了辦公桌,工作人員就可以爲新人們提供面對面的服務了。
頒證大廳更溫馨
“請問你們是自願結婚嗎?”“是的!”
“夫妻雙方在家庭中地位平等,你們能做到嗎?”“我們能!”……這是記者近日在楊浦區婚姻登記處看到的一幕情景。爲了給新人宣誓營造一種溫馨的氛圍,今年,楊浦區民政局特地將頒證大廳裝修一新,象徵“團圓”的圓形大廳以粉紅爲主色調,金燦燦的國徽掛在大廳的正面,水晶吊燈灑下柔美的光環。剛剛宣誓完畢的楊小姐欣喜地說:“能夠在這裏許下互敬互愛的誓言,令我終身難忘。”
離婚登記注重保護隱私
記者在虹口、寶山等區縣的婚姻登記處採訪發現,大部分市民特別是前來辦理離婚手續的市民,都希望在辦理手續的過程中,能夠很好地保護自己的個人隱私。但是,排在身後的人近在咫尺,保護個人隱私根本無從談起,正在辦理手續的當事人難免會感到不自在了。
不過,這樣的尷尬局面將會在今後的一段時間裏逐步消失。根據《上海市民政系統示範婚姻登記處標準》,今年,各區縣離婚登記室裏都將設置一條醒目的一米等候線。記者在採訪中瞭解到,黃浦區婚姻登記處專門在辦公大廳中劃出一塊離婚諮詢區域,徐彙區婚姻登記處乾脆專門安排了兩間離婚登記室。
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