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北方網專稿：王小姐是一家公司的祕書。一次，她帶着相關文件到某部門的服務大廳辦手續。辦事員接了材料，正在翻看時，手邊的手機響了。辦事員接了手機，而且一接就是五六分鐘。聽起來，那是個私人電話。雖然服務大廳環境很好，辦事效率也很高，但就是這接手機的小插曲，讓王小姐覺得很不滿意：“如果在我們公司出現這種情況，讓客戶等着你處理私人事情，至少你要被處分的。”
的確，商業和服務行業的一線工作人員，很少有人在工間用手機。行政單位則不同。過去，許多行政事業單位都有上班禁打私人電話的規定，但現在卻很少聽說禁用手機。手機是私人物品，接聽的大多是私人電話。工作時間打手機，自己方便了，別人呢？
還不僅僅是王小姐遇到的情況。假設，一位醫生正給您檢查身體，他的手機響了。醫生自顧自地一接就是半天，您會作何感想？
所以說，要做好服務，做好工作，就不該使用手機。今年二月，天津醫科大學第二醫院的全體醫務人員，聯名簽署了一份“服務公約”。這個公約的重要內容，就是全體醫務人員上班時間不使用BP機、手機。醫院稱，這樣做是爲了更加尊重患者，集中精力爲患者服務。
據說，如果在醫院裏使用手機，手機信號會影響佩戴心臟起搏器的病人，也可能影響輸液泵和呼吸機。即便不考慮這些，不在診療期間使用手機，也體現了醫生對工作的認真負責，對患者的尊重。應該說，天津醫大二院在這方面開了一個好頭。
即使不是像醫院那樣人命關天的地方，不在工作期間使用手機，也應該是一種起碼的要求。作爲擔負行政職能的公務員，這是公私分明的體現，是認真工作的體現，也應該是爲人民服務精神的一個體現。(記者：元冬維)
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