日前,國家旅遊局下發了緊急通知,要求近期入境的海外旅遊團隊,不能去中部地區和農村,特別是西藏。記者昨日從廣東省旅遊局瞭解到,省旅遊局正在向省內的各有關旅行社轉發該緊急通知,而廣州的各大旅行社表示,目前已經基本沒有海外旅行團到穗。
據瞭解,國家旅遊局的通知要求,各國際旅行社對已籤合同,但尚未出發的5月底前來華的海外旅遊團隊,儘量讓他們調整行程,延期來華;對已經入境的海外旅遊團隊,一般按原計劃行程進行,但中西部地區和農村不能去,特別是西藏,一定不能去。對符合了上述兩個條件要求辦理的入境海外旅遊團隊,行程中涉及的各個地區都不得以任何藉口拒絕接待。
國家旅遊局的通知全文如下:
關於對近期入境的海外旅遊團隊如何處置有關問題的緊急通知
——(2003-4-28 8:44:27)
各省、自治區、直轄市旅遊局(委):
國家旅遊局研究提出的對近期入境的海外旅遊團隊如何處置的意見,業經國務院領導同志同意。根據國務院領導同志關於“要及早通知,妥善安排,並做好解釋和善後工作”的批示,現將有關問題緊急通知如下:
(一)各地旅遊局要明確要求轄區內各國際旅行社,對已籤合同但尚未出發的五月底前來華的海外旅遊團隊,要認真做好對方組團社的工作,儘量讓他們調整行程,延期來華。
(二)對已經入境的海外旅遊團隊,一般得按原計劃行程進行,但中西部地區和農村不能去,特別是西藏,一定不能去。應儘量商對方做出調整;調整後的日程,應儘量讓對方滿意,並讓對方感到在經濟上也不吃虧。對不能商對方作出調整的,需賠償的就賠償,當然應儘量減少損失。
(三)對按上述要求辦理的入境海外旅遊團隊,行程中涉及的各個地區都不得以任何藉口拒絕接待。有接待海外旅遊團隊任務的各旅行社和有關接待單位,都要嚴格按照4月16日國家旅遊局和衛生部聯合發佈的《旅遊經營單位防治控制傳染性非典型肺炎應急預案》,切實做好旅遊接待各個環節上的“非典”防控工作,並精心搞好接待服務,讓海外旅遊者放心滿意。
請各省、自治區、直轄市旅遊局(委)接此通知後,立即傳達到本省(自治區、直轄市)各國際旅行社,並督導他們認真做好貫徹落實工作,精心處置好已經入境的需要作出行程調整的每一個海外旅遊團隊,認真做好對外解釋和善後工作,以堅決有力的行動和深入細緻的工作,切實防止“非典”通過旅遊活動向中西部地區和農村擴散,爲全國打贏“非典”防治這場攻堅戰作出積極貢獻。
特此通知。
國家旅遊局
二○○三年四月二十七日
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