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昨天上午，一名葉姓女子在深圳天虹商場試衣間試衣時，擡頭驚見一個黑黢黢的攝像頭。頓感羞辱的葉向商場討要說法，雙方爲“賠多少”僵持7個小時。店方則以攝像頭不具有攝像功能而對女子索賠動機表示懷疑。
試衣擡頭驚見探頭
昨天下午3時許，一名自稱姓葉的女子報稱自己在深南路天虹商場四樓試衣間試衣時遭遇探頭，記者聞訊前往採訪。
據這名叫葉小芹的女子介紹，昨天上午11時10分左右，她與朋友鄒女士在天虹商場四樓女裝特價區獵貨，挑中兩件上衣之後走進女洗手間旁邊的臨時試衣間裏試衣。在試過第一件衣服後，擡頭髮現試衣間的上面竟然有一個黑色的監視器，她“哇地叫出聲來”。她認爲自己試衣時肯定被人看到，身心受到傷害，但商場卻一直沒有給她一個合理的解釋。
雙方僵持7小時
自稱被窺並造成“精神損失”的葉小姐先後與天虹商場電工、三分部副經理、防損部副經理等職員交涉，並要求對方提出解決方案。
“他們每個人說的都不一樣。有的說這個攝像頭是假的；有的說它是壞的；又有的說攝像頭沒打開，監視器上是看不到的。一件事這麼多說法，弄得我們對哪種說法都不相信。”葉女士稱此事給自己的精神造成很大損害，店方必須作出賠償。
但是，從上午11時多交涉到下午6時多，儘管店方多位職員先後幾次表示道歉，並提出商品打折、贈送禮品籃親送上門致歉等建議，但是葉仍不滿意。在記者面前，店方多次要葉給出具體要求，但葉一直聲稱“沒有想好”。
無心之過惹麻煩
爲證明該臨時試衣間上的攝像頭並沒有與監視器相連通，店方邀請葉女士與記者一同前往監控室看個究竟，但被葉女士拒絕，葉的理由是“時間過去太久，攝像監控系統完全有可能被動過手腳”。
店方收銀部副經理姚某告訴記者，葉女士用過的臨時試衣間上的攝像頭在“五一”之前就已經做了調整，肯定沒有與監視器連通，“絕不存在偷看顧客的主觀故意”。姚同時稱，交涉過程中葉女士並沒有表現出解決問題的誠意，“可能是想獅子大開口”。
記者在商場的監控中心見到被葉指稱見到的攝像頭確實無法工作。
雙方達成協議
下午5時許，商場一丁姓負責人致電記者稱，葉在最後時刻提出不少於5000元的精神賠償，但是商場認爲儘管商場有過錯，但是葉“所受的傷害不值這個價格”，他們不能接受。
截至當晚7時，記者再次撥通葉的電話，葉卻躲閃着不肯接電話，其朋友則稱問題已經解決，但不肯透露具體細節。當晚10時，記者試圖再次求證，葉的手機已經關掉。
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