最近一段時間,不少讀者給晨報熱線來電反映,在全民預防非典期間,個別單位和商家卻打着防非典的旗號開始多收取違規費用。有的酒店打出了防治非典火鍋套餐,來誤導消費者;有的按摩院掛起了“指壓按摩,防治非典”的廣告,誘惑消費者;還有一些商務中心爲了控制人員流動,竟然對一張成本不過幾元的出入證收取200元的費用……
針對這些現象,晨報記者利用三天時間,進行了深入的調查採訪。
200元出入證還能砍價
5月16日下午,晨報熱線接到讀者楊先生的電話,反映管理福海商務中心的上海佳毅物業公司要對送貨公司收取200元的出入費,大廈裏外的人員議論紛紛。
記者在福海商務中心大門前看到了一張相當醒目的緊急通告,稱由於防非典,外來公司員工一律不準進入大廈,如要進樓一律到大廈物業公司辦理出入證。記者以送水公司員工的身份走到福海商務中心專用的貨運電梯旁。
“證件拿出來看看。”開電梯的師傅伸出了一隻手攔住了記者,“什麼證?”“出入證,今天開始沒證一律不準上樓。”“哪裏有的辦?多少錢?”“到物業公司去辦,多少錢問他們去。”師傅不耐煩地朝記者揮了揮手。
來到福海商務中心大堂,6名一字排開的保安對每一張陌生面孔檢查着出入證,不少快遞員由於上不了樓同時又聯繫不上對方只能無奈地在原地等候,心急的快遞員還和保安起了小衝突。
得知記者是上樓辦理出入證後,保安才收手放行。來到物業公司,一位趙經理接待了記者。將記者拿出的身份證和公司營業執照複印件覈對無誤後,趙經理將記者一行人帶入了自己的辦公室。
他告訴記者,如今的大廈里人來人往特別難管理,給物業的防非工作帶來了一定的困難。考慮再三後,物業公司才作出“凡外來人員進大廈,須出示出入證方可進入”的決定,只需交200元,就可辦理一張自由出入的通行證,使用期限暫定爲非典時期。
經過一番“討價還價”,趙經理最終答應在出入證的辦理費用上給予記者5折優惠。遞上100元后,趙經理從左側的抽屜裏拿出一張名片大小的白色紙片,隨手用黑色鋼筆在上面寫下了通行證三個字,同時蓋上了物業公司的公章。
因爲沒有發票,趙經理只開具了一張收據給記者。“非典過去了,100元的費用退不退呢?”“不退。”趙經理肯定地告訴記者。
某送水公司的負責人楊先生向記者表示,平時都是由自己公司的送水工將水送上樓的,如今送水工不能進大廈,只能由大廈內的員工下來拿,給一些女性員工居多的企業造成了不小的麻煩,而且200元的費用對公司來說也是筆不小的負擔,他擔心長此以往會對公司的業務帶來影響。
楊先生的擔心引起了在場不少人的同感。快遞員張師傅告訴記者,來之前根本不知道大廈多了這麼一項新規定。以往送快遞到了目的樓層,即使收件人不在,其他同事也可代爲簽收,可是今天自己上不去,又不知道對方的電話,只能打電話回公司查詢。一圈下來,浪費了不少時間不說,很可能還會影響公司的信譽。“後面這份快遞肯定也要晚了,回去後還不知道怎麼向公司交代呢。”張先生頗爲無奈地搖了搖頭。
要收取200元辦理出入證的舉措在福海商務中心內部也引起了不小的反響,貿易公司的王小姐告訴記者,平時公司收受快遞同事之間互相幫忙代簽再平常不過了,偶爾有急事出個門也沒什麼關係,可是如今叫了個快遞誰也不敢輕易離開,真的不理解物業公司這種有點極端的工作方式。
|