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北方網專稿：每年的5月1-7日是空調的黃金銷售時間，但今年由於受非典的影響，空調賣場門可羅雀的局面讓空調市場陷入了僵局，空調業陷入了嚴重的危機中。5月24日，由蘇寧舉辦的歷時一個月的全國空調節拉開了帷幕，此舉意味着一場新的空調戰事已經爆發。記者從天津蘇寧總部獲悉，僅24日、25日兩天售出4000多臺，其中掛機70%，櫃機30%，一線品牌(格力、LG、海爾、美的)佔60%。籠罩在商家和市民心頭的非典陰影正在慢慢地被驅散，作爲這個夏季衆商家主打商品的空調，在這個雙休日獲得了全面的豐收。日前，國內各大空調企業的天津老總齊聚蘇寧，共同商討如何打好這場引發空調行業走出低谷的空調大戰。
蘇寧聯軍廠商強行突圍
從2月開始，空調就由南至北隨疫情擴散而遭受重挫。按照慣例，每年從春節後開始，華南地區進入空調銷售旺季；3月中旬，華東、西南、華中進入空調銷售旺季；從“五一”黃金週開始，華北、東北、西北進入空調銷售旺季。然而以天津市場爲例，一家生產企業向記者透露：從4月中旬到現在只賣了去年同期的四分之一。
2003年旺季過去大半，冷凍年度結束僅剩兩個月。空調全行業到了生死攸關的轉折關頭，然而空調商場里門可羅雀的局面依然未改。天津蘇寧的龔總說，天津市場今年以來除了3.15消費者權益日各大電器零售企業藉助開業造成市場火爆以來，市場一直沒有太多的亮點，五一期間由於非典疫情的原因，市場增長也比較緩慢。如今順應非典疫情基本控制、高溫天氣逐漸到來的天時，而且市商委爲了活躍低迷的市場，已經允許一些主題性的促銷活動。蘇寧第六屆空調節藉助蘇寧在華東、西南、西北、華南、華北五個大區上百家連鎖店的優勢平臺，預計在爲期近一多個月的時間，銷售總計60萬臺空調，其中華北地區天津市場預計達10萬臺，爲此蘇寧準備了充足的貨源，其中僅特價機就超過30%，約3萬多臺左右。
蘇寧第六屆全國空調節猶如在沉寂多時死水一潭的空調市場投入一塊巨石，業內廠商歡欣鼓舞。爲了藉助強勢終端平臺，搶先出貨多出快出，供應廠商的第一反應就是降價。在蘇寧空調節推出的衆多特價機型中，最低降幅達到10%，最高降幅達到50%，平均降幅30%，1P掛機降幅100--800元，1.5P掛機降幅200--1000元，2P櫃機直降200--2000元。
健康空調 大家認同的賣點
“五一”在家電行業裏通常是銷售的旺季，然而，這個春天有點兒“冷”。儘管空調節前兩天的銷售量有所增長，但各大廠家都紛紛表示銷售量低於去年同期。爲了提高產品銷量，廠家和商家積極尋找賣點。
各大廠家紛紛受非典影響，銷售量低於去年同期，唯有海爾不但沒有受到影響，產品反而面臨缺貨。海爾天津分公司負責人張超說，海爾今年總體銷售量比去年高出了40%-50%，在2003冷凍年度的前5個月內海爾空調穩居產量、銷量、銷售收入、出口額、出口量第一。自去年九月份推出了海爾氧吧，到目前已經供不應求，有些地方已經缺貨。事實證明，現在全世界都看中了氧吧空調的賣點，據瞭解，日本有三個空調生產廠已經把氧吧空調的產量提高了30%，韓國的空調市場上氧吧空調產品銷量已經提升了5個百分點，甚至連歐美市場都在大量進口氧吧空調產品。
新科天津分公司總經理陳新認爲，現在一提起氧吧空調，就讓人想起海爾，非典給海爾健康空調帶來了商機。其實海爾、新科、格力從一開始就注重健康概念，因爲現在消費者生活水平普遍提高，對於空調的使用不再是單純的侷限於能夠製冷制熱，而是追求的一種能夠帶來更爲健康的生活環境。一種產品如果對生活品質沒有改善和提升，它再便宜對消費者來說也沒有意義，消費者購買的產品本質是購買了一種新的生活，而不是一種便宜的機器。氧吧概念已經深入人心，新科也引用了海爾的“氧吧”進行跟進，下週將全新上市“新科潔淨氧吧”，潔淨氧吧空調可以不開機而單獨使用潔淨功能，健康潔淨將是今年的賣點。
LG的代表賈傑認爲，現在各大廠家都在打價格戰，沒有目的性，爲了擺脫庫存瘋狂放量，沒有主推型號，市場失去賣點，海爾主推健康空調，不打價格戰，獲得了成功。市場競爭的關鍵是消費者的爭奪，消費者爭奪的本質是消費需求的把握，只有準確地把握住消費者需求的產品，才能吸引消費者眼球，贏得市場。
冷暖機熱銷 今年流行“一櫃一掛”
大客廳、小臥室的現代戶型使今年空調銷售出現了新特點，消費者購買空調流行“一櫃一掛”，客廳更多地使用櫃式空調，而一匹掛機成爲臥室首選。
海爾負責人張超提到了今年空調銷售的新特點，冷暖機熱銷，今年流行“一櫃一掛”。現代居室的格局正在向大客廳小臥室的方向轉變，這種格局的房子在選購空調時很難做到兩全齊美。越來越多的消費者開始選擇“一櫃一掛”的方案。以前消費者選購空調時青睞大櫃機，意想一臺空調解決所有問題，買一臺大空調放在客廳，以保全室，其實這種做法不僅難保全室，還會造成浪費。合理的做法是，應根據房型，買些小功率空調，各管各房。這樣，表面看來，首期投入多，但長期看來，還是合算的。譬如一套110平方米的三室二廳，可買一臺櫃式2匹空調放在客廳，既可保客廳又可保餐廳，臥室可分裝1匹的小空調。這樣要比只買一臺3匹的大空調放在客廳要合理一些。
現在馬上就進六月了，本應是單冷空調的旺季。再加上作爲北方城市的天津，大部分家庭冬天都有充足的暖氣供應，冷暖空調的作用不是很大。但據各大廠家的反應，今年冷暖機出現了熱銷的形勢。奧克斯天津負責人鄭海波認爲，今年天津空調由於幾大品牌的價格戰，冷暖空調的價格已和單冷空調相差無幾，現在冷暖機和單冷機價格上只差一百多元，再加上現在是冷暖空調淡季，許多消費者認爲現在是冷暖空調淡季打折的時間，結果衆多想做“划算買賣”的人湊在一起反而造成了冷暖空調的走俏。其實“一櫃一掛”的流行，也體現了天津消費能力的提高。
6月上中旬是空調銷售的爆發期
由於非典高發區域集中在大中城市，在一定程度上使得城市的商業氛圍惡化，尤其在北京、天津等特大城市較爲明顯。但隨着疫情的逐漸平穩乃至完全被控制，人們的心理會由恐慌趨向理性，商業氛圍會重新活躍，各廠商都樂觀的認爲，只要空調大戰一爆發，必然集中在某一時間突然釋放需求，引起市場急劇反彈。
科龍天津分公司總經理陳京生說，在空調節拉開帷幕的前兩天，科龍進行了放量銷售，這個週末賣出了200臺，成績還是不錯的。但是從五一到目前市場還處於淡旺交替的階段，各廠家也都在逐步放量，市場也不會馬上到達高峯。但我們相信，隨着夏季高溫一來，還是有怕熱的人會惦記買臺空調，此外隨疫情逐漸緩解，人們也不再談空調色變，所以六月上中旬將是是空調銷售的爆發期，高峯會集中在六月下旬到七月間，連四五月份沒實現的那部分銷售一起，今年的空調旺季很可能格外“擁擠”。陳京生還代表各大廠商提醒商家，空調銷售的爆發期一旦開始，各大廠商必然集中放量，消費者也會蜂擁而至，能不能及時安裝到戶將嚴重影響空調的銷售。
蘇寧負責人表示，蘇寧是做空調起家，10多年下來，蘇寧的售後服務大軍從幾十人發展到上萬人。目前在蘇寧的零售體系裏服務人員的比例遠遠超過其他各類人員，達到一半以上。此次空調節蘇寧全國百店聯動，一旦服務人員緊缺，蘇寧會及時將服務人員從總部空運調配到天津來。全國聯動，這是其他同行無法實現的，萬名服務大軍將成爲蘇寧和各大廠商決勝空調市場的堅強後盾。(圖／文 記者 王冰)
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