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讓我們記住這段非凡的經歷——非典時期的五個故事
編者按：災難帶來不幸，也讓我們更加成熟。在非典這場突如其來的災害面前，我們可能都曾面臨這樣那樣的困擾，經受這樣那樣的考驗。當病魔逐漸遠去，生活恢復正常的時候，回顧這一段非常經歷，我們就會發現，除了傷痛、損失，我們還學到了許多東西。
新華社記者李柯勇鄒聲文黃全權
一個民族在災難中失去的，必將在民族的進步中獲得補償。非典疫情又一次驗證了這個真理。
在這場災難中，中國人民遭受了病痛、悲傷和經濟損失的磨難，與此同時，各級政府、社會各界也經歷了一次意志與能力的考驗。許多人在短短几個月中學到的東西，比他們在數年乃至更長時期學到的都要多得多。
患者：是全社會的力量救了我
(對於非典，也許沒有人比張淑華感受更爲深切。她全家12口人，9人被確診，其中3人去世。)
這是一段不堪回首的日子。4月中旬，張淑華的母親在通州區醫院看病時感染非典，23日去世。照看老人的家人幾乎全被波及，9人被送進非典專門醫院。5月中上旬，她的父親、哥哥相繼去世。而她未被感染的丈夫和女兒在家中隔離觀察。
張淑華經受着病痛和悲痛的雙重摺磨，提起往事便淚流滿面。但在接受採訪時，她說得最多的，卻是感謝醫護人員，感謝全社會。
“沒有她們，我本來都過不了50歲生日。”她用頭示意身邊一個護士說。5月上旬，張淑華兩次突發急性呼吸窘迫，但在協和醫院醫護人員的搶救下，病情又趨於穩定。
她還是北京市新的疫情反應機制的受益者。這場突如其來的疫情一度讓不少醫院不知所措，但4月下旬以後，這一狀況在政府指導下迅速改善，傳播鏈被切斷，絕大多數患者得到及時治療。“要不是醫院反應這麼快，不僅我們得不到及時救治，可能連我丈夫和女兒都躲不過去。”
醫生：健康勤勞的生命如此可愛
(裴立英是北京大學人民醫院在抗擊非典一線時間最長的醫生之一，從4月7日起在病區連續工作16天，每天十幾個小時高強度作業，下班脫掉白大褂，唯一的願望就是睡覺，連飯都不想吃。)
“在一線主要是累，撤下來以後，沒了任務，卻開始失眠，原來沒有時間和精力去想的事一下子都涌上心頭。”她說，“先是後怕。我儘管還沒有發燒，但果真沒被傳染嗎？人民醫院前後有93名醫務人員被傳染，病故了兩個，我會那麼幸運嗎？”
對她觸動最大的，是丁秀蘭和王晶的死。作爲醫生，裴立英要經常面對死亡和悲傷，但她從沒見過朝夕相處的同事在身邊倒下。回想着她們的一嗔一笑，她空前真切地體會了生命的短暫和脆弱。
當時，她工作了6年的醫院被封閉了，疫情的結束似乎杳無盡頭，自己該向何處去？她心中一片茫然。倒是常通過手機和短信跟丈夫聯繫，可是電話講得久了，他的聲音顯得那麼不真實……
平谷那個黃昏也許是她一生中的重要時刻之一。她坐在湖畔，記起小時候坐在家鄉灤河岸邊的情景，那無盡的水波讓她想到了自己的人生。在這20天時間裏，她彷彿經歷了比有生二十幾年更多的事情，一樁樁、一件件紛至沓來，她來不及準備和思考，思緒萬千。
長達20天的隔離休養雖不自由，但穩定和安全卻讓她逐漸平靜下來。丈夫捎來很大一個包裹，她知道他總是愛她的。她從電視上看到全國人民爲白衣天使獻愛心的種種感人場面，理解了人們初臨災難時難免的慌亂。喪友之痛仍然刻骨銘心，但她不再感到惶惑，而是覺得自己的精神裏多了些堅韌。
有一天，一隻馬蜂飛進房間，在天花板下做了個小窩。起初她想把它趕走，生怕它會蜇人，但是漸漸對這忙碌的小東西發生了興趣。“我決定在隔離的最後幾天裏跟它和平共處，因爲一個健康、勤勞的小生命是那麼可愛。”她說。
學生：這次洗禮會使我們終生受益
(北大4名學生錢江、姚駿、朱春波、吳敏參與編寫的《非凡——北京大學抗擊SARS紀實》一書剛剛出版。令他們驚喜的是，他們就此書寫給溫家寶總理的信得到了總理的批示。)
朱春波：我們真正感受非典是在4月16日前後，以前也知道，但總覺得離自己太遠。而那天聽說經濟學院一位老師得了非典，覺得危機突然降臨到了身邊。就好比一場戲，以前只是看，突然發現自己成了主角！校園裏氣氛驟然緊張起來，很多人不敢去聽課了，許多活動停止了，圖書館也閉館了，去食堂、澡堂都要查學生證。大家很恐慌，不知道下一步會發生什麼事情。
吳敏：從來沒意識到自己原來那麼脆弱，聽到救護車過都會不知所措。我們對門一個女生都嚇哭了。當時很多小道消息，大家越聽越怕，就有人開始回家。還有傳言說21日北京要封城，不趕緊走就走不了了。
姚駿：4月26日是個轉折點，那天溫家寶總理來北大看望我們，還和我們一起吃飯，起到了安定軍心的作用。
朱春波：我特別欣賞總理說的兩句話——“同舟共濟，共渡難關”。非典時期，我們比任何時候都更加意識到自己是集體的一員。我們這一代年輕人很強調張揚個性，常淡化了合作意識、團隊精神，有的人甚至作了幾年同班同學竟然互不認識。但是面對這次災難，每個人都感到了個體的弱小，一個人堅持不下去，大家一起堅持就強大了許多。
錢江：我們這代人，一直在和平安全的環境裏生活、成長，沒經過什麼磨難，從沒見過整個國家爲了一件事變得這樣團結。從電視看見全國抗非典的情況，分明感覺到我們整個民族都在頑強抗爭。有生以來第一次，“民族精神”“愛國主義”從書本上的概念變成了活生生的現實來到我面前。
朱春波：突如其來的災難使我們懂得了責任是什麼。很多人在BBS論壇上批評回家的同學，說他們不負責任。在和平年代，知識分子和青年人要報效祖國，首先要實實在在地做好日常生活裏該做的事，認真履行各種必須履行的義務，不能太自我，要多爲他人着想。
後勤保障參與者：建立完善長效的應急管理機制
(歐新黔，國家發展和改革委員會副主任、全國防治非典指揮部後勤保障組副組長。)
4月23日下午，北京出現市民搶購生活必需品現象，部分商品脫銷，價格上漲。中央領導指示：加強物資調運，確保市場供應。根據後勤保障組組長、國家發展和改革委員會主任馬凱的要求，歐新黔與國家發展和改革委員會另一位副主任李盛霖、商務部副部長張志剛等同志溝通情況，大家共同行動起來，立即與北京市周邊省市相關部門負責人聯繫，協調落實貨源。
“深夜人們睡覺的時候，後勤保障組和北京、天津、河北、山東、黑龍江、上海、江蘇的經貿、糧食、運輸部門正是一片繁忙。經過連夜奮戰，各項緊急物資都得到了落實。”
當歐新黔離開辦公室的時候，已是凌晨一點多鐘。她說，這是非常時期的非常工作狀態。“一場非典，暴露出我們行政機制和方式上的一些問題。”
她認爲，我國尚未建立真正的應急管理機制，缺乏防範突發公共衛生事件的信息網絡系統和應急指揮系統。必須及早研究、制定包括危機預警、隔離、處理在內的有效方案，纔會儘可能減少因慌亂造成的損失。
“這一次，很多醫藥用品和其他物資的供應都採取了‘特事特辦’的方式。”歐新黔說：“應該從中總結有效的辦法，應急與常態相結合，研究建立完善長效的應急管理機制。”
衛生部新聞發言人：因爲透明，社會不再恐慌
(作爲衛生部新聞發言人的毛羣安，經過這次災害的考驗後認識到，在信息不透明的情況下，恐慌情緒的傳播比非典傳播得更快。“非典，爲我們建立突發公共衛生事件信息發佈制度確立了一個參照。”)
從4月21日到6月24日，衛生部新聞發言人每天下午4時都會準時出現在電視熒屏上，時間雖然只有幾分鐘，但他們發佈的信息卻吸引了世界的目光。
從非典疫情襲擊北京，到世界衛生組織對北京宣佈“雙解除”，前前後後兩個多月。衛生部新聞發言人、辦公廳副主任毛羣安每天都在直接從事疫情發佈的工作。過去由於種種原因，我們在疫情信息公開方面缺乏實踐。在防治非典過程中，黨中央、國務院決定每天都要向社會公佈疫情。“這在我國公共衛生領域還是頭一次，就某一個疾病進行兩個多月的電視直播，也確實創造了一個紀錄。”
在每天公佈疫情前，不少親戚朋友打來電話，向毛羣安詢問疫情。“自從每天公佈疫情後，就沒有朋友問數據的問題了。現在看來，各地每天提供的數據還是準確的，沒有發現有什麼大的紕漏。”
防治非典過程中，衛生部要求各地實行日報告制度和零報告制度。“但有的省份爲零報告，與這個省份沒有報告疫情，老百姓可能分不太清。我們領導要求用羣衆能聽得懂的語言來發布疫情，於是我們就將零報告改爲報告沒有新發病例。這些地方雖然很細微，但都是爲了努力讓羣衆準確及時地瞭解疫情。”
“黨中央、國務院決定每天向社會發布疫情是非常英明的。因爲傳染病的控制離不開廣大公衆的參與；而老百姓參與的前提，就是他要知道身邊發生了什麼事，有什麼危險因素。非典期間的疫情發佈制度，對我們戰勝非典起了非常重要的作用。我想，今後我國會在公共衛生突發事件的信息披露方面做得更好。”
衛生部近日又公佈廣東發生的乙腦疫情。“這次我們如實公佈疫情數字，又公佈相關的防治知識、政府措施，並請專家對這個疫情數字進行分析。現在我們正收集各方反應，以便把工作做得更好。”
“今後關係廣大羣衆身體健康的公共衛生突發事件信息一定會向社會公佈。”毛羣安肯定地說：“現在，衛生部正根據有關法律法規，就信息公佈的方式、程序、範圍，制定具體辦法，使之制度化。非典爲我們提供了一個很好的參照。”
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