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北方網消息：9月6日上午，市質監繫統圍繞“堅持以質取勝，提高競爭實力”這個主題走上街頭，在市內和各區縣繁華地開展了質量法律法規宣傳、產品質量諮詢、真假產品鑑別服務、受理投訴舉報及名牌產品展示等活動。
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| 執法人員在向消費者介紹如何辨別真假防盜安全門 |
上午9時，在賽博數碼廣場諮詢活動現場，市質監局設置的40個諮詢服務檯一字排開，100餘名行政執法和專業技術人員用儀器爲前來諮詢的羣衆測試金飾品、毛滌纖維製品、眼鏡等質量，用實物講解辨別真假低壓電器、手機電池、防盜安全門、酒和乳類製品知識、纖維製品執法人員現場展示查獲的“黑心棉”等物品吸引了來自四面八方的各界羣衆。在防盜安全門展品前，不合格的產品與合格的產品一列排開，執法人員在現場爲消費者仔細地講解購買安全門應注意的常識，並展示了鑑別不合格防盜安全門的關鍵位置。市質監局27站的執法人員對記者說，“由於防盜安全門所含技術含量較高，消費者不易鑑別，所以很容易購買到僞劣產品。今年，天津共檢查了22批次的防盜安全門產品，其中不合格的產品絕大多數是外地中小企業生產的。目前，市場上流通的防盜安全門還是有不合格的產品，消費者購買時一定要注意。”
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| 這位老大爺正在投訴天津地產某韓國品牌空調的欺騙行爲 |
據瞭解，今年的質量月活動不同往年，其顯著特點是廣大市民的質量法律意識普遍增強，他們對家用電器、插頭插座、電線電纜及米、面、油、醬、油、醋等各類商品的質量問題非常關注，諮詢的主要內容大多圍繞這些熱點話題展開。記者在現場看到，許多市民就食品、手機、電腦、服裝、化妝品、家庭裝修材料、傢俱等質量問題前來投訴，而問題最多的仍屬食品質量。他們反映個別企業生產和經銷的食品不衛生，甚至過期變質；有的定量包裝食品缺斤短兩損害消費者利益；有的食品標籤不規範讓人難以識別真僞。手機和電腦投訴問題多集中在電池、機型、話費糾紛和售後服務上。有消費者反映說，“購機前經銷商把我們稱之爲‘上帝’，而消費後我們就成了‘奴隸’，什麼‘三包’、‘服務承諾’都不能兌現。”消費者的知情權就這樣被侵犯，其間的苦衷難以言表。
此外，活動現場還圍繞今年8月1日開始實施的19大類132種國家強制性產品認證既3C認證；大米、小麥粉、食用植物油、醬油、醋等5類食品質量安全市場準人制度；新建住宅小區安裝並作爲費用結算使用的電錶、水錶、煤氣表、熱量表的計量問題；住宅電梯和公園遊樂設施安全等內容掀起了一片諮詢熱潮。市質監局工作人員在耐心細緻地解答解決市民生活中遇到的質量難題的同時，還向在場的市民發放了有關質量法規、3C認證、食品質量安全知識，以及如何識別假冒僞劣產品等宣傳資料，幫助消費者依法維權，並引導其科學消費。
據瞭解，在近3個小時的活動中，市質量技術監督稽查大隊和紡織纖維檢驗所執法人員現場共受理各類諮詢投訴300餘件。其中，有80%的問題當場得到了解決，消費者非常滿意。(記者/劉雁軍 通訊員/質宣）
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