昨日,從市社區服務中心獲悉,本市計劃在今年年底將市內六區的社區服務組織實現網絡化管理,建立市、區、街、居委會四級網絡,整合現有的社區服務資源,把社區服務推向市場。最終實現社區服務的產業化、規模化、網絡化、品牌化管理的目標,使市內六區每一個居委會都配有一個正規的社區服務組織,讓社區服務走進“放心工程”。
據瞭解,本市目前現有的社區服務組織主要從事家政、養老、育嬰、婚介、殯葬等服務項目。但在衆多的社區服務組織內,缺乏統一的管理成爲當前最主要的問題。此外,服務標準、服務項目、收費情況等都缺乏一個統一的規定,以致出現個別民辦社區服務組織不合理收費、與服務對象發生衝突等阻礙社區服務組織發展的不利情況。爲了規範社區服務組織發展,適應市場需求,市社區服務中心計劃到年底將市內六區的社區服務組織實現網絡化管理,建立市、區、街、居委會四級網絡,形成統一標識、統一培訓、統一服裝、統一服務項目、統一價格等正規的四級社區服務網絡構架,對民辦社區服務組織的工作進行指導,對管理人員及從業人員進行專業培訓。通過嚴格、統一的管理,使社區服務組織建立品牌機制和良好的信譽度,逐步建立市場化的運行機制。今後凡是從事社區服務的人員都將具備一定的相關法律、法規知識,經過專門的技能培訓,進行資質認證,參加考覈後持證上崗,爲社區居民提供放心的服務。
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