漂脣漂成了“噘嘴”,醫院診斷爲“瘢痕增生”,美容門診稱是“個體差異”,而漂脣師並無職業醫師資格證
34歲的李女士於去年9月在一家醫療美容整形門診漂脣,不想術後嘴脣腫成了“噘嘴”。儘管門診一再承諾過一段時間就會好,可到現在,李女士的嘴脣仍舊“其狀慘烈”。爲此,她先後找到衛生局、醫學會等部門,並於今年4月將美容門診告上法庭。
漂脣後嘴腫得厲害
9月6日,李女士來到本報時,記者看到她的嘴脣仍明顯地腫脹,脣上起了一層白皮,輕輕一扯就能揪下來。粉紅色的脣線很明顯,據李女士稱是文上去的色料。上脣有幾處明顯的瘢痕,改變了嘴脣的形狀。
李女士稱自己也是一位醫務工作者,去年9月,她在一家醫療美容整形門診接受了“漂脣術”。該門診的廣告上寫着“專業技術,文脣專家”,給李女士做手術的是位年輕的美容師,姓張。整個漂脣過程1個多小時,使用了注射麻藥。漂脣後,李女士的嘴脣當時就腫了起來,回到家裏,孩子戲稱她是“豬嘴”。過了幾天,李女士的嘴脣沒有消腫,她到門診找了一次,張某稱這是正常反應,慢慢就會好起來。此後,李女士每隔一段時間就去一次門診,對方的答覆基本不變,而李女士的嘴也“基本不變”。
今年2月,李女士的嘴脣腫得特別厲害,並且在幾個麻藥注射點出現了瘢痕,嘴脣也不停地起皮。她又一次來到整形門診,對方說李女士有可能屬於“過敏體質”,纔出現這種“排斥反應”,他們建議她使用門診提供的藥膏。
醫院診斷爲“瘢痕增生”
李女士擦了藥膏後,嘴脣狀況仍沒有改變,她先後來到大連市幾家醫院,得到的診斷是“文脣後異物反應,瘢痕增生”。她又去了幾家美容院,都稱無法進行補償治療。李女士爲此極度痛苦,家人也埋怨她,她自己更是不敢見人,精神上承受着很大壓力。
今年4月,李女士將該美容整形門診告上法庭,提出傷害賠償、醫療費及精神損失賠付等近2萬元。5月第一次開庭時,法官詢問雙方是否同意調解,李女士表示同意,但美容整形門診卻表示不同意調解。
門診認爲自己沒有責任
昨日,記者電話採訪了此家美容整形門診的負責人孟醫生。提起這起糾紛,她表示自己也一肚子氣。因爲在漂脣前,爲了防止出現糾紛,門診方已經與李女士簽署了協議,表明“如出現排斥反應,本院概不負責任”。她認爲李女士之所以在漂脣後遲遲不好,出現了各種反應,完全是因爲“個體差異”,李女士的體質對色料不吸收,這些都是事先無法預知的。而且她從側面瞭解到,李女士本身免疫力低下,因而她認爲,這不屬於醫療事故,門診方並無責任。
孟醫生表示,之所以不接受法庭調解,是因爲李女士在法庭上提出了“將嘴恢復原樣”的要求,而這根本做不到。她表示,既然這起糾紛已經鬧到法庭上了,她們寧願接受法官的裁決。
漂脣師沒有從業資格證
記者從中山區衛生局醫政科瞭解到,給李女士進行漂脣術的張某並無職業醫師資格證,對此,衛生局已經對其進行了查處,並要求其停止醫療美容。記者同時從孟醫生處得知,因爲張某系無證操作,美容門診已經被罰款1000元,並且停止了“漂脣”項目。
中山區衛生局醫政科有關負責人介紹說,一般來說,美容醫療糾紛在索賠時有3種方式:一是美容雙方協商解決;二是通過衛生行政部門根據《醫療事故處理辦法》解決;三是走司法程序。記者瞭解到,糾紛一旦走入司法程序,衛生部門將不再予以干涉。而法院在取證調查時,對於美容事故的鑑定,仍存在較大困難。
應成立美容鑑定機構
記者從一位不願透露姓名的美容師處瞭解到,“漂脣”是近些年新興的一種美容項目,成功與否與美容師的技術水平有極大關係。美容師下針用藥的深淺不同,造成的差異也相當大,操作不當,有可能破壞皮膚表皮層下的真皮層,甚至引發過敏、感染、發皰等相關疾病,若色料中的有害成分超標還可能致癌。
但是對於手術造成的破壞程度、破壞原因等的認定卻非常難。到目前爲止,李女士並沒有拿到任何一家部門的鑑定書。因爲已經進入司法程序,衛生部門不再插手;而醫學會只有在法院申請的情況下,才能進行醫療鑑定,並且是在經治醫師具有合法的醫療資格的前提下。如果經治醫師無證,則屬“非法行醫”,不予鑑定。也就是說,李女士經過法律程序後,得到的賠償將相當有限。
昨日,記者從法律界有關人士處瞭解到,近些年來,美容官司呈不斷增多趨勢,但由於缺少專門的醫療鑑定機構對整形美容效果進行鑑定,法官只能通過術前照片與術後照片進行對比,來判斷該手術是否對消費者的容貌造成影響。雖然某些醫院會出具診斷證明,但這些診斷一般是從外科手術的角度來做的,因此不能作爲手術效果的評價依據。鑑於審美觀的不同,建立一個專門機構對此類情況進行鑑定十分必要。
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