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中國政府和社會各界正努力採取措施減少出境遊客在海外出現的種種不文明行爲。
隨着經濟發展水平的不斷提高,越來越多的中國人走出國門到世界各地旅遊。在將本國生活日漸富足的信息傳遞給世界的同時,一些中國遊客表現出的衣冠不整、隨地吐痰、乘車不排隊等壞習慣,卻給中國人的國際形象抹了黑。
許多海外媒體和留學生都通過不同方式批評這些不文明行爲,香港《亞洲週刊》曾歸納出一些中國遊客在海外顯露出來的不良習慣,文章在海內外引起了很大反響。
“有些中國遊客到比較貧窮落後的國家旅遊時,流露出高人一等、看不起當地人的想法,引起當地人的反感,”廣西北海青年國際旅行社的經理劉曉萍說。
一些中國遊客在海外的種種不文明行爲在國內也引起越來越多的關注,今年2月份,《北京晚報》展開了出境遊不文明行爲大討論,開闢了“告別出境遊不文明行爲”專欄,通過電話、電郵、傳真、信件等各種方式參與討論的讀者爲數衆多。
參與討論的讀者普遍認爲,一些中國遊客在海外的不文明行爲“冰凍三尺,非一日之寒”,要想不在國外出醜,還得從身邊做起。
從事教育工作多年的張凱濤教授認爲,解決問題的根本之道應該是加強對國民的教育,他認爲道德教育不單單是學校與教育部門的問題,也包括企業對員工的培訓,家庭父母對兒女的教導,導遊對遊客的提醒等。
中國的各大旅行社普遍加強了對出境遊客的行前輔導。長期擔任海外旅行團領隊的中國國際旅行社經理陳育章介紹說,很多旅行社在出發前把過去發生的遊客不良行爲以及有辱國家和個人形象的例子講給遊客聽,還經常把印有國旗的旅遊紀念品發給遊客,讓大家隨時都記住“自己並不是一個簡單的個體,而是代表着整個國家。”
“我們還要求導遊在整個行程中不斷通過遊客易於接受的方式加以提醒,事實證明,這樣做的效果不錯,”陳育章說。
國務院2002年頒佈了《中國公民出國旅遊管理辦法》,從宏觀上對本國旅客出國旅遊時可能出現的問題提出瞭解決方案。
今年8月份,國家旅遊局又專門發出《關於加強中國公民出入境旅遊市場管理的通知》,明確提出要積極與新聞媒體合作,通過正反兩方面例子教育引導旅遊者樹立健康文明的旅遊觀念,抵制各種不健康不文明的行爲。
目前,中國政府批准的旅遊目的地國家已經增加到28個,除了傳統的東南亞國家以外,還包括法國、德國、澳大利亞等歐洲和大洋洲國家,以及南非、土耳其、古巴等家。據統計,2002年中國出境旅遊的公民比上年增長了37%,達到了1660萬人,比1998年增長了一倍。
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