今年春節期間,國家工商行政管理總局商標局致函省工商局稱,“浪莎”(襪、襪褲類)商標經國家工商行政管理總局批准,已被認定爲馳名商標,並請省工商局採取有效措施依法予以保護。隨後副省長葉榮寶向義烏市政府發來賀電,她在賀電中說,“浪莎”不僅是我省襪業的第一隻馳名商標,也是全國襪業的第一隻馳名商標。對此她代表省政府表示熱烈祝賀。
工商局商標廣告處處長翁建珍說,“浪莎”圓了我市五年的爭創馳名夢,金華從此實現了中國馳名商標零的突破。據瞭解,浙江浪莎針織襪業有限公司是一家1995年才創辦的新企業,1996年才獲得商標註冊。那麼“浪莎”是怎樣在短短的幾年中創出中國馳名商標的呢?
“浪莎”公司總經理翁榮弟說,創牌離不開地方政府及有關部門的支持,也離不開公司全體員工的努力拼搏。但根源只有一點,那就是公司視“浪莎”品牌爲企業的信譽標誌,一種比生命更重要的東西。
“浪莎”公司的三位創辦人翁氏三兄弟對商標都很重視,他們在1995年剛創辦襪廠時,企業還未投產就向國家商標局申請註冊商標。翁榮弟說,在“浪莎”創辦之前,他們三兄弟都是在小商品市場裏做貿易的,營銷非常成功,但是賺了錢後除了錢還是錢,他們賣得紅火的商品,所有的無形資產都是別人的。自從有了自己的品牌,他們就像呵護孩子一樣呵護、培育品牌,公司的員工獎罰條例嚴格規定了各個工種崗位的職責,執行得也非常嚴厲。有一次日本客戶訂購了價值30萬元的襪子,質檢員在封箱時發現外包裝上的不乾膠小標籤與標準位置差了2毫米。檢驗員爲此緊急請示公司是延期發貨還是照常發貨。本來這批貨已被外商檢驗過關,發出去也沒有關係,但公司經研究決定返工按原標準改正。如此一來,浪莎公司發貨時間比合同約定的晚了一天,結果還要賠給外商違約金數萬元,但“浪莎”對客戶負責的舉動贏得了客戶的心,此後這位日商對“浪莎”的產品全部免檢。
目前已在全國開出1000多家連鎖專賣店的“浪莎”公司,對一些特殊的消費羣體的要求也很重視。河南省一位失去右腿的殘疾女孩致信“浪莎”說,她非常羨慕同齡女孩能穿舒適漂亮的襪子,可市場上找不到爲腿殘人生產的襪子,並殷切希望“浪莎能圓我的夢”。公司領導閱後立即召集生產技術部門開會,制定出生產方案,在兩天之內專門爲那位女孩特製100雙各式襪子並郵寄給對方。在此基礎上,公司舉一反三,露趾襪、按摩襪等新產品相繼問世,投放市場後令全國的消費者耳目一新。
“浪莎”的開拓創新還引起國際上一流企業的興趣,世界500強之一的美國杜邦公司於1999年開始與“浪莎”合作開發新產品,成效顯著。“浪莎”公司董事長翁榮金應邀赴美國洛杉磯出席“2000年世界襪子研討會”,翁榮金是唯一受邀出席這次研討會的中國貴賓。
“浪莎”公司深知酒好也怕巷子深的道理,爲了培育“浪莎”這個品牌,公司真可謂捨得投入。從1996年起,“浪莎”公司就陸續在一些收視率較高的省級電視臺發佈廣告。1997年底,公司總經理翁榮弟專程赴京與中央電視臺簽約,成爲將襪子廣告搬進中央電視臺的中國第一個公司。而“浪莎”廣告詞“不只是吸引”在央視黃金時段播出後幾乎家喻戶曉。據統計,自1996年以來,“浪莎”公司投入的廣告經費已超過1億元。
談起這幾年的創牌經歷,翁榮弟對工商部門特別感激。他說“浪莎”公司就是在工商部門的建議下,不僅將全部商品類別的商標都以“浪莎”的名稱註冊了,而且一些與“浪莎”兩字有類似或近似的名稱也都註冊下來了,這就爲“浪莎”獲得馳名商標稱號後消除了一切與商標有關的隱患。目前“浪莎”的馳名效應已經產生,原本3月底纔來的旺季已提前到來,春節剛過,公司新招的1300多名工人每天都加班加點,江浙滬粵等省市的加工點也都開足馬力。
有了商標的企業就象拿到了入場券,站到同一起跑線上,這對冠軍、亞軍乃至最後一名都是平等的,之所以每一家企業有不同的結果,最關鍵的還是各自的努力。
|