中國民航總局有關負責人強調,旅客乘坐的航班不得隨意變更。從10月26日起,民航總局將對航空公司執行航班情況進行考覈。
航班被取消了、兩趟航班合併了、航班推後幾個小時才能起飛,不少旅客有過這樣不愉快的乘機經歷。爲扭轉這些現象,中國民航總局決定對航空公司執行航班計劃率進行考覈。
這位負責人說,各航空公司面向社會公佈的航班時刻表,是一種信用。他強調了航班計劃的嚴肅性,要求各航空公司增強信用意識,準確公佈航班信息,不得隨意變更,爲旅客提供滿意的服務。