美國聯邦通信委員會日前投票通過了一項新政策:固定電話用戶轉爲手機用戶還可以保留原號。業內人士評論,這項規定將促進固定電話通信與移動通信業的競爭、以及移動通信業的內部競爭,消費者將從中受益。
聯邦通信委員會稱,這一新政策將從11月24日率先在美國的100個大城市及其周邊地區實施,明年5月開始將在全美境內生效。根據新規定,任何固定電話或移動通信服務商不得阻撓現有用戶選擇新服務商,所有服務商必須在一定時限內配合用戶完成電話號碼的轉移。
幾個月前,聯邦通信委員會曾作出手機用戶更換服務商不必換號碼的決定,而新政策邁出的步子更大。
目前,美國手機入網通常需要用戶與服務商簽定1年或2年的使用合同,服務商向用戶提供免費或價格十分低廉的新潮手機,合同期滿後手機歸消費者所有。但很多用戶擔心更換號碼會給自己帶來聯絡麻煩,因此不願更換服務商。
新政策的出臺,可能促使部分消費者放棄固定電話改用手機,既不用擔心與朋友失去聯絡,同時還可以享受手機的一些免費功能,如來電顯示、語音留言等,這等於是允許移動通信企業和固定電話服務商爭奪客戶。
此外,預計美國有6000萬手機用戶在服務合同期滿後會改換性價比更好的服務商,同時保留原有手機號,移動通信企業也需要性價比更好的通信服務來留住顧客,它們之間的競爭將因此更加白熱化。
不過,大多數用戶預計不會放棄自己的固定電話,因爲手機通信存在信號不穩定的弱點,而且目前衆多用戶是通過固定電話線路來連接因特網的。
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