|
往來穿梭的公交車，是都市特有的流動風景。
漫步在街頭，只要你留心，就會發現我們的公交車越來越漂亮了。不僅車體長，樣式新穎，內部環境也更加舒適。據有關部門統計，剛剛過去的幾個月，本市就有700多輛新公交車投入使用。我們的出行有了保障，也多了許多快樂。坐公交車上班，已經成了許多人的選擇。
但快樂不是永遠都有。前幾天，我坐公交車出去採訪，路上有位乘客坐過了站，請求司機給停一下。那位40多歲的司機頭也不回地喝道“早幹嘛去了？！”在我眼裏，車廂內赫然寫着的“乘客是上帝”幾個大字，頓時變得蒼白無力。其實，那時車離開站牌還不到十米。那位乘客只得多坐了一站。
這種現象雖不多見，但也非絕無僅有。實際上，即使那位司機不能停車，只要耐心解釋一下，給人的感覺也會大不相同。公交車不僅是交通工具，也是體現城市形象的“窗口”。司乘人員的一舉一動，一言一行，都會在這個“窗口”上留下痕跡，這關係着一座城市的文明程度。有時候，一句“您慢點”，一個自然的微笑，甚至一個關心的眼神，就會拉近彼此的距離，給乘客留下美好的回憶。據說，成都的公交車推出“微笑服務”，一開始司乘人員覺得是爲了工作“需要我笑”，後來就發展成了“我想笑”。這並不奇怪，因爲時常對別人微笑，自己的心情也會好起來。
現在，我們的城市面貌日新月異，城市環境越來越美，來津投資旅遊的外地人、外國人不斷增多。作爲城市的主人，我們要像愛護自己的臉面一樣來愛護城市的形象。只有這樣，我們的城市纔會更具有吸引力，我們經濟發展和城市建設纔會更加迅速。
|
