日前,經國家勞動和社會保障部批准,國家級人力資源開發服務機構———中國(天津)人力資源開發服務中心宣告成立投入試運行,並將於本月中旬正式運行。這是繼“國家職業展示中心”和“國家職業資格培訓鑑定實驗基地”之後,在天津掛起的第三塊國家級勞動保障服務機構牌子,使本市勞動和社會保障部門創造了3個全國業界第一:
-建立中國第一家人力資源開發服務中心;
-國內第一家職業展示中心落戶天津;
-天津成爲全國第一個被批准同時建設3個國家級職業開發機構城市。
人力資源開發求職者有更多選擇
時代的步伐將我們帶入一個全新的、發展的世紀,人類社會正在經歷深刻的變革,這場變革的一個顯著特點,就是社會與經濟賴以發展的戰略資源發生了根本性的變化。人力資源已經成爲一個國家經濟和社會發展最重要的戰略資源,它在社會經濟發展中起着基礎性、戰略性、決定性作用。
有關人士指出,20世紀80年代的勞務市場、90年代的勞動力市場,曾在一定時期裏起到了流動人才、服務社會的作用,但其僅僅是勞動力與勞務市場的對應關係,並沒有上升到人力資源的高度,因此,它存在着求職市場的不對稱性和求職者權益受損問題。因爲每個人都希望尋求到最合適自己的崗位,以往那種“不挑不揀即可上崗”的承諾,在一定程度上影響了求職者的選擇權利,特別是“三次不應聘就不再爲其介紹崗位”的限制,更對人力資源造成一種浪費。
因此,成立人力資源開發服務機構,實現人力與物力資源的最佳配置,從而提高人力資源的創造力,就顯得尤爲重要。現代經濟增長的理論和實踐及中外企業成功的範例都證明,最終決定企業成敗的是人力資源的開發和利用。
七大服務項目合理優化人才配置
中國(天津)人力資源開發服務中心,是由國家勞動和社會保障部與天津市人民政府共同組建的我國區域性國家級人力資源開發服務機構。
中心總面積8400平方米,設有現代化的綜合接待廳、多功能展示廳和麪向高端人才的交流大廳,擁有國內領先的計算機網絡辦公系統、遠程面試系統和語音培訓教室,定期採用網絡信息系統發佈天津乃至環渤海地區的人才智力供求信息,是目前國內規模最大、設施最好、信息化程度最高的新型人力資源專業化服務機構。
中心內部設置的安全消防、自動監控、公共廣播、視頻會議、衛星傳輸、電話通信、計算機網絡、樓宇自控等系統,均採用中央數據庫與系統集成軟件進行智能化管理。目前,已有國際、國內多家“獵頭”公司、境外就業和出國留學服務機構與中心簽訂了入駐或合作協議。
據中國(天津)人力資源開發服務中心總裁於茂東介紹,他們將按照現代企業制度的要求,順應國際人力資源服務的產業化發展趨勢,通過建立完善的服務體系和架構,積極參與國際人力資源服務市場競爭,憑藉天津的資源優勢、區位條件和品牌效應,使其儘快發展成爲在國內乃至亞太地區都具有影響力的人力資源服務供應商。中心着力於引進、推廣和發展現代人力資源管理理念與實踐,努力實現人力資源的合理開發、優化配置,促進社會生產力的發展。
正在試運行的中國(天津)人力資源開發服務中心,引起了社會廣泛關注。目前已確定推出7大類精品特色服務:
1、人才中介服務。通過“獵頭”、個人會員、高級人才尋訪、包裝、推薦及網上招聘等,爲本市各類企事業單位提供高端專業人才。
2、人力資源外包服務。針對企業不同層次、不同崗位需求,制訂出不同的管理模式,並通過租賃人才、派遣員工、人事託管等業務合作方式,使企業達到既節約費用支出、減輕繁重工作壓力,又能調動員工積極性的最佳用人目的。
3、職業培訓。在全市各類企業、院校中廣泛開展企業援助培訓、各類職業資格培訓等業務,並與國際、國內知名培訓機構進行合資、合作,爲企業未來發展提供最前沿、最專業、最具實際操作的培訓項目。
4、高校畢業生就業服務。與本市高校結成援助協作聯盟,共同爲各類高校畢業生在就業前、就業中及就業後提供系列全程服務。
5、人才素質測評服務。利用科學、規範、現代化的測試系統,對中、高級人才進行素質能力檢驗,以幫助中高級人才更好地規劃職業生涯,選擇更高的職業發展方向,爲社會做出更大貢獻。
6、企業管理顧問諮詢服務。爲企業生產、經營、管理等方面實施智力支持。
7、勞動就業擔保。爲企業和勞動者在合同履行期間實行擔保,包括勞動條件履行擔保等,這在人力資源服務領域是全國首創。
職業培訓成功實踐32000人獲資格證書
中國(天津)人力資源開發服務中心的前身———天津市職業介紹服務中心,被下崗失業人員親切地稱爲“我們的家,創業者的起錨地”。
國家勞動和社會保障部有關負責人表示,近年來,天津的勞動保障工作不斷創新,取得了令人矚目的業績,得到國家有關部門的充分肯定。爲此,國家勞動和社會保障部向全國各地勞動保障部門提出要求,學習天津勞動和社會保障體系工程的建設經驗,學習天津再就業工作,學習天津勞動服務展示中心的建設與服務水平。
自2000年以來,本市推出一系列優惠政策,鼓勵下崗失業人員實現再就業。如“113”全程免費服務,即對下崗失業人員進行1次免費再就業指導、1次免費技能培訓、免費提供3次就業信息,今年起,中心又將免費提供3次就業信息擴大到無極限。他們多次舉辦招聘專場,爲下崗失業人員尤其是“4050”人員提供就業崗位,對有條件的人員進行面對面推薦,直至把“4050”人員送到應聘單位。
據統計,3年來在該中心參加培訓的32000多名下崗失業人員,均取得了初、中、高級國家職業資格證書和技能結業證書,其中有近百名人員取得國家高級按摩師資格證書,填補了本市就業資質一項空白。這些經過技能培訓的人員,就業率達到85%以上。
中心全力打造從培訓到就業“一條龍”服務,通過5項措施,培養社會和企業的有用人才:
一是與授課老師簽訂“授課教師崗位責任制”,確保師資質量。
二是與下崗、失業人員簽訂“協議書”,本着權利、義務對等的原則,互相監督,確保教學質量。
三是針對特困及“4050”人員特點,精心推薦崗位。
四是給每一個在中心經過培訓的下崗、失業人員建立“小檔案”,中心進行不定期的走訪,隨時進行再就業指導教育。
五是經過培訓的人員全部進入中心的“人才庫”,並將招聘單位列入再就業點,構成就業供需信息網絡。幾年來,他們先後和全市幾百家單位建立了長期的招聘關係,爲就業與再就業創造了較寬闊的空間。
目前,經該中心培訓的幾十名下崗失業人員,已在英國、埃及、美國、南非等國家和地區實現境外就業。
下崗人員王靜福經過培訓後取得國家按摩師職業資格證書,在昆明一家大酒店找到工作,同時還帶出20多個徒弟,爲天津人爭了光。現在該中心所培訓的2.3萬人不僅有了合適的崗位,還帶動了2萬多人實現了再就業。
今年45歲的柴春蘭1989年下崗,在生活十分艱難的時候,她走進市職業介紹服務中心,開始了學習技能、實現再就業的拼搏,並取得計算機專業資格證書。目前,她在一家物業公司由保潔員晉升爲項目主管。對此,柴春蘭在《天津日報》發表文章寫到:再就業之路就在我們腳下,只要學好一門、幾門技能,就會找到屬於自己的一片天地。
下崗職工楊木祥在職業介紹中心繫統學習了中醫按摩技能,並考取了中級按摩師的國家職業資格證書,後來在埃及開了一家按摩室。由於他在技術上精益求精,誠實待人,受到外國友人的讚揚,爲中國人贏得了驕傲。
瞄準高端人力市場實現中心企業化運作
談到今後工作,市勞動與社會保障部門負責人說,中國(天津)人力資源開發服務中心計劃首先在以下5方面展開高端人力資源服務:
———建立白領專業人士數據庫,致力於中、高級人才中介及諮詢的“獵頭增值服務”,爲跨國公司、高科技企業和境內上市公司提供服務。
———推出新型的人才租賃服務,租賃期間用人單位與租賃人員不建立勞動關係,只用人不需管人,一切派遣手續由中心完成。
———開展企業管理顧問諮詢服務項目,中心負責企業年度戰略發展規劃、計劃、企業管理診斷、管理和運作系統評估等,爲企業當好參謀。
———提供企業內訓服務,借鑑歐美企業的先進管理理念、培訓模式及亞洲地區的企業文化特點,結合國內企業管理理念,進行市場調研和細化,形成一套融入中國特色管理的實用戰略的多元化培訓課程。
———通過特許加盟等方式發展中心連鎖站,以擴大該中心業務輻射範圍和市場佔有率。
此外,該中心還將配套推出網絡遠程面試、專業化人才素質測評、組織赴海外招聘團等多項高端服務。計劃用3至5年時間,將中心建設成爲全國乃至亞太地區有影響的人力資源開發服務供應商,並接軌世界人力資源開發領域。
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