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去年天津二手房市場出現購銷兩旺局面，被業內稱爲“房產中介發展年”。隨着天津城市改造工程的繼續、梯級消費的形成，今年房屋中介市場如何提速？二手房需要什麼樣的中介？帶着這些問題記者採訪了有關人士。
據介紹，在不少二手房中介機構，很多員工僅培訓幾天就上崗，他們對二手房認知較淺，服務水平較低。同時，目前絕大多數中介公司所能提供的服務僅限於撮合買賣雙方達成交易，或代辦房產交易手續等初級服務。市民認爲中介收費高，其實也和中介公司提供的服務太少有關。
有關人士認爲，今年大型房產中介機構應擔負起市場主流的作用。在品牌服務規模化的基礎上，中介公司同時要推進相關業務的多元化和服務方式的多樣化。去年佔天津市場份額30%的順馳置業認爲，在現階段服務速度是主題，不光是增加店面，更多是和客戶的交流。服務速度提高才能談到服務技術的創新。津房置換表示，房產中介一直缺乏人才，企業誠信建設和每個員工的素質都有關係，應該提高從業人員的素質。業內人士建議，行業協會應起更大作用，例如經紀人犯嚴重錯誤，這個行業就不允許其繼續在崗。同時爲提高市民自主交易，中介單位應從根本上改變自身，而不是改變顧客。
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