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-2003年亮點
-2003年3月20日，市公安局舉行首次市局局長接待羣衆來訪日活動，此後在全局範圍內建立起公安機關“四級接待羣衆來訪”制度，即第一級，每月10日上午，市局局長接待日；第二級，每月20日，分局長接待日；第三級，每兩週一次，派出所所長接待日；第四級，每週一次，社區責任民警接待日。這一制度引起中央媒體關注，新華網專門對第7次市局局長接待羣衆來訪日進行了全程直播。據統計，前10次共受理羣衆來訪28296件次，查結率近90%。
-抗擊非典期間，在實現全市3萬公安民警“零感染”目標同時，各級公安機關加強全面控制，積極配合衛生、防疫等部門，周密封閉控制發生疫情地區，妥善處置、迅速平息了由非典疫情引發的各類突發事件，依法及時查處和嚴厲打擊了一批藉機製造謠言、煽動破壞及進行其他不法活動的違法犯罪分子，保證了本市社會治安穩定。
-爲維護本市社會穩定、經濟發展大好局面，保障人民羣衆正常的生產、生活秩序，6月24日，市公安局向社會公佈，在本市無論任何原因嚴禁出現聚衆堵門、堵路情況，並出臺5條“嚴禁聚衆堵門堵路”工作措施。這些措施實施後，此類事件大幅減少，有效地保障了政府機關、企事業單位和人民羣衆正常的辦公、生產、生活秩序，受到社會各界擁護和好評。
-7、8、9三個月，市公安局針對夏季治安特點，在全市範圍內集中開展“夏季治安百日行動”，分別以“收槍治爆”、“打黑除惡”、打擊盜搶機動車、打擊街頭犯罪爲重點，組織開展了4次全市集中統一行動。同時，各級公安機關結合本地區、本部門實際，堅持“什麼犯罪突出就打擊什麼犯罪”、“什麼地區治安問題突出就整治什麼地區”的原則，組織開展了形式多樣的行動，取得顯著成效。
-爲了與世界接軌，促進本市對外交流與發展，9月8日開始，市公安局推出除部分特定國家工作人員外，普通市民只需憑身份證、戶口簿即可申辦5年有效的因私護照政策。
-爲全面提高公安民警執法水平和自身素質，切實體現“立警爲公，執法爲民”，市公安局推出“民警持證上崗”全新理念，對民警的執法理論水平、執法能力和執法道德進行綜合評定，不及格者將轉崗、離崗。11月15日，首批3115名民警參加了執法考試。
-2003年，市各級公安機關全面啓動警防、民防、技防“三張安全網”建設，推進全市社會治安防控體系建設，增強羣防羣治工作力度，嚴密各項安全防範措施，有效壓低了刑事案件的發案，廣大羣衆安全感明顯增強。
-市公安局採取“走出去、請進來”辦法，廣泛聽取各方面意見，市局和各分局先後召開了加強娛樂業“管理與服務”對話會、爲非公有制經濟發展服務座談會、經濟犯罪情況通報會等座談會，在社會上產生強烈反響。
-按照公安部要求，市公安局開展了“貫徹十六大精神，全面建小康，公安怎麼辦”大討論活動，並根據自身特點，相繼在全局民警中開展了爲人民服務宗旨教育和公正文明執法教育，緊密結合實際，深化“大討論”意義，使全局民警認清了公安機關肩負的歷史使命，進一步端正執法思想。
-2004年重點
2004年，全市各級公安機關將繼續以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神爲指導，認真學習、全面貫徹《中共中央關於進一步加強和改進公安工作的決定》，按照全國和本市公安會議的總體部署，解放思想、開拓創新，切實擔負起歷史賦予的重大政治和社會責任，爲本市“三步走”戰略目標順利實施保駕護航。按照市委、市政府和公安部的要求，將做好以下八個方面的工作。
一、全力維護國家安全和社會政治穩定
各級公安機關將緊緊圍繞經濟建設這個中心，牢牢樹立大局意識，嚴厲打擊境內外敵對勢力和“法輪功”等邪教組織的滲透、顛覆、搗亂及破壞活動，全力維護政治穩定。
二、嚴厲打擊各類刑事犯罪活動
繼續堅持嚴打方針，有針對性地開展打擊行動，嚴密防範和打擊黑惡勢力犯罪、毒品犯罪、嚴重暴力犯罪，保持對刑事犯罪活動的高壓態勢。繼續深化整頓和規範市場經濟秩序工作，建立防範和打擊經濟犯罪的預警機制、綜合防控機制和辦案協作機制，拓寬國際執法合作渠道，提高防範和打擊經濟犯罪的整體水平。
三、加快社會治安整體防控體系建設
全面加強“警防、民防、技防”三張安全網建設，大力推動社會治安綜合治理，整體推進社會治安防控體系的建設，有效地預防和減少各類案件的發生。
四、改革和加強公安行政管理工作
積極主動適應經濟社會的發展要求，繼續制定新的便民利民措施，進一步深化行政審批制度改革，全面清理公安法規和規範性文件以及現行公安行政審批項目，改進管理方式，提高行政效率。
五、進一步加強公安法制建設
進一步加強公安執法工作，牢固樹立執法爲民思想，有效治理和解決羣衆反映強烈的執法問題。建立健全執法程序制度，規範執法行爲，進一步加強和完善行政複議、行政訴訟工作。
全面加強執法基礎建設，提高執法辦案質量。完善執法質量考評機制，深化執法質量考評工作。嚴格執法過錯責任追究，進一步強化對公安執法活動的監督。
六、大力加強公安基層工作
進一步改革和加強派出所工作，進一步改進勤務制度，把派出所建成綜合性的戰鬥實體。大力加強刑警隊、巡警隊、防暴隊、交警隊、監管場所等基層所隊的規範化管理，創新勤務制度，加強基礎工作，加快設施建設，提高執法水平。
七、積極實施科技強警戰略
加快“金盾工程”建設，完善全局網絡基礎設施，推進實現信息共享的進程。認真進行刑事技術偵查、交通管理技術、消防應用技術、網絡安全監察技術、公安衛生建設等重點科研項目研究，加快科技成果的應用轉化，提高偵查破案和打擊犯罪的科技含量。
八、推進公安隊伍正規化建設
全面加強公安隊伍的正規化建設，建立健全各種規章制度，進一步加強教育訓練工作，改進訓練的內容和方式方法，並在全局各單位全面推行績效考覈評估制度，使隊伍建設步入正規化、法制化。
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