北方網消息:找保姆離不開保姆中介,然而滿大街的“保姆介紹所”卻難以讓人滿意。首先是保姆中介機構“黑白”難辨,尤其是黑中介讓人防不勝防;其次是中介提供的保姆來歷、健康等信息,真假不明;再則是萬一僱主與中介或保姆發生了糾紛,不知該找誰投訴。造成這種狀況的原因到底是什麼?有沒有相關法規提供保障?保姆中介機構經營者、政府相關部門管理人員在接受記者採訪時,一致將矛頭指向市場競爭無序、缺乏規範化管理問題。
市婦聯城鄉部部長馬金萍告訴記者,由於目前尚沒有規範的管理法規,家政服務管理就由企業自己說了算。一般家政公司在給僱主提供家政服務員時,都會與僱主簽訂協議,但這個協議只保證僱主對服務員不滿意包換,對僱主最擔心的服務員質量以及出現問題卻沒能保證。要保證保姆質量雖說不是很難,但目前家政服務收費比較低,一般的家政公司不可能有更多的財力投入到篩選和培訓上。而一些保姆中介收了中介費後,對保姆日後所作所爲都不負任何責任,導致僱主家及保姆出現意外情況根本就沒有相應的保障。
馬金萍認爲現在家政市場到了該管理的時候了,提高准入門檻迫在眉睫。隨着市場一步步規範,要求進入家政行業要具備一定的資質,並且要將原先的中介形式朝着公司化管理髮展。同時要求進入本市的外地保姆,上崗前都要有權威部門核發的健康證明以及經過培訓後得到的職業資格證書。提高行業門檻,依靠有力資本組建家政保險,以及和相關部門一起提供一系列的保障措施,將無資質的小中介、黑中介淘汰出局,把市場調節功效發揮出來,目前中介市場的混亂狀況才能得到整肅,保姆市場的勞務數量和質量才能得到切實保證。
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