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北方網消息：從天津市客管辦獲悉，本市出租汽車行業將開展爲期8個月的“爭優創佳，規範化服務達標”活動，規範的哥的姐的服務行爲。
本市現有客運出租汽車近3.2萬輛，從業駕駛員3.5萬餘人，極少數出租汽車駕駛員在運營服務中違反客運出租汽車管理的有關規定，在羣衆中特別是外地乘客中造成不良影響。爲此，有關部門決定從今天起，開展爲時8個月的“爭優創佳，規範化服務達標”活動，規範“的哥的姐”們的職業行爲，淨化出租汽車客運市場運營服務秩序，爲廣大市民提供良好的乘車環境。
在這次活動中，將爲本市出租車更換新式出租汽車準運證；夏利出租車型將逐步更換爲單臂式頂燈；重點場站和地區運營秩序加強治理；採取服務質量跟蹤、徵詢乘客意見、稽查執法人員突查等多種方法，檢查出租車規範化服務。凡活動期間違規違紀違法受到行政處罰的一律按上限執行，並追究企業的連帶責任。對言行惡劣、影響極壞的，清除出行業。客運交通管理部門還公佈了熱線監督電話23549000，方便市民參與活動。
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