公安部決定,從今年起,用三年的時間,基本實現全國縣市級公安機關要基本實現110、119、122“三臺合一”。
大家都知道,遇到緊急危險的情況,要及時報警求救。發生了治安和刑事案件,得打110,發生交通事故,得打122,發生火災,那就得打119了。不過,今後您要報警可能就不用分得那麼細了,無論您遇到的是不法侵害還是火災和交通事故,只要撥打其中任何一個號碼,都可以及時向公安機關報警。因爲從今年開始,在三年之內,全國縣市級公安機關要基本實現“三臺合一”。
報道說,河南省鄭州市公安局是全國地級以上城市第一個建立“三臺合一”的公安局。綜合指揮中心建立以後,很快就在實踐中發揮了獨特的作用。
公安部指揮中心副主任程人華介紹,公安機關三個臺的設立,隨着這些年經濟的發展和社會治安形勢的變化以及其他因素的影響,有些弊端出現。一個是老百姓記憶起來比較困難。第二個是重複建設重複投入,因爲三個報警臺在功能上日趨接近。第三個是不利於公安機關整體作戰效能的發揮。
第二十次全國公安會議明確提出,縣市級公安機關要逐步將110、119、122“三臺合一”。根據會議精神,公安部決定,從今年起,用三年的時間,基本實現全國縣市級公安機關“三臺合一”。同時,要求各地公安機關根據實際情況,選擇一些具備條件的地市以上城市進行試點工作,逐步摸索和積累經驗,穩步推進地市公安機關實現“三臺合一”。程人華主任介紹,“三臺合一”的目標是要建立一個集中、統一、高效的指揮系統,實現統一指揮、信息共享、分類處置、快速反應的工作機制。
公安部要求,今後除了必要的基礎專業數據庫建設和處警保障資源建設外,縣市公安機關不得再對119、122接警系統進行改建、擴建。但可以先實現三臺調度系統的聯網,再選擇適當時機合併,實現由110報警服務檯統一受理各種報警求助。同時公安部也指出,要高度重視接處火警、交通事故的工作,在“三臺合一”運行的前期,消防、交通管理部門應當派人蔘與110報警服務檯值班工作,不能因各種技術設備尚在磨合期或指揮調度不當等原因而貽誤接處警時機,造成損失。
根據有關專家介紹,建立一個統一的公共應急特殊服務號碼是許多國家採取的方式,比如美國的911,英國的999,日本的110等。今後,隨着報警服務工作的不斷完善,中國也將考慮統一使用一個報警電話號碼。
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