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北方網消息：4月28日，天冿市商委、市質監局聯合召開了營造優質服務氛圍、繁榮假日經濟、促進商業企業發展座談會。爲貫徹落實市委、市政府《關於進一步擴大對外開放加快開放型經濟發展的決定》，市質監局在行使產品質量監督管理、計量監督、標準化管理、特種設備安全監察、打假扶優、強制安全認證等職能中推進作風轉變、提高行政效率，制定出臺了優化發展環境、服務商業企業、促進商業經濟發展10項措施。
這10項措施的主要內容是：
一是大力推行《服務指南》國家標準，幫助企業建立和完善管理標準體系。採取定期和不定期形式，爲100家商業企業提供有關標準、計量等技術服務，促進企業提高質量管理和標準化服務水平。
二是加大培訓工作力度，提高企業員工的質量法制意識、服務水平和業務素質。從今年5月中旬開始，分期分批爲全市商業企業免費培訓質量技術監督法律法規、食品質量安全市場準入制度(QS)、強制性產品認證(3C)等知識；爲100家商業企業免費舉辦“開展羣衆性質量管理小組活動”、“定量包裝商品計量監督規定”、“零售商品稱重計量監督規定”、“定量包裝商品C標誌”等專題講座。
三是大力宣傳講誠信、重質量、維權服務好的商業企業。在每年的“3.15”、“質量月”期間，質量技術監督部門專門搭建展示企業形象和兌現服務承諾的平臺，邀請商業企業參加現場諮詢服務活動。
四是發揮質監部門依法設置及授權的產品質量監督檢驗和計量檢定機構的技術優勢，主動向企業介紹產品標籤標識、商品條碼、纖維製品成分含量、假冒僞劣產品識別方法等知識，幫助企業嚴把進貨商品質量關。在商品質量檢查驗收、計量器具週期檢定等方面提供技術諮詢和技術服務。
五是通過新聞媒體定期向商業企業提供食品質量安全市場準入(QS)、產品免檢、國家強制性產品認證(CCC)、工業產品生產許可證獲證企業質量監督抽查和打假扶優等信息，爲企業經營優質安全放心的產品提供技術保障。
六是對各大商場和超市安裝使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯等特種設備的檢驗實行24小時上門服務，並錯開營業高峯時間，確保商業企業正常經營活動。
七是加強與連鎖物流企業的聯繫，完善派駐聯絡員制度。年內繼續在2至3家大型連鎖物流企業派駐“質量技術監督聯絡員”，並進一步擴大服務內容。
八是根據商業企業的需要，不斷完善“12365”維權服務電話平臺建設，幫助企業受理有關產品質量、計量、標準化、打假和服務等問題的投訴舉報。
九是發揮質量技術監督部門打假主力軍的作用，在每年元旦、春節、“五一”、“十一”黃金週和節假日，加大對產(商)品質量監督檢查和市場執法打假力度，幫助商業企業爲廣大消費者營造放心滿意的購物環境。
十是積極配合市委宣傳部、市商委、市物價局等部門繼續深入開展“百城萬店無假貨”和“價格計量信得過”活動，爲更多的商業企業獲得此稱號提供質量法律法規、標準、計量等技術支持。(記者/劉雁軍 通訊員/質宣）
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