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2004年“五一”黃金週假日旅遊信息通報第6號
全國假日旅遊部際協調會議辦公室
今晚7時，全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了"五一"黃金週第6號旅遊信息通報。
今天是"五一"黃金週的第六天，假日旅遊大潮開始平穩回落，大多數遊客開始返程，各地遊客接待量明顯下降，但仍比2002年同期有較大增長，部分地區熱度不減。儘管黃金週接近尾聲，但各地和各相關部門仍然以飽滿的熱情，維護旅遊秩序，熱心爲遊客服務。
全國99個直報旅遊區(點)，今天共接待遊客155萬人，同比2002年增長8.57%；當日門票收入4925萬元，同比2002年增長22%；有11個景區超過最佳日接待量。從5月5日17時至5月6日17時，全國假日辦總值班室共受理諮詢和投訴電話百餘個，主要涉及景區和企業的服務質量方面，值班人員均已做出了認真處理。在此期間，全國假日辦接到兩起旅遊交通事故的報告。
一、主要城市和景區情況
重慶：今天各景區的團隊客人大幅減少，但本地遊客仍源源不斷涌進近郊各景區。沙坪壩區接待7.2萬人次，其中古鎮磁器口接待5萬人次，同比2000年增長25%；九龍坡區接待6.3萬人次；南岸區接待3.47萬人次；合川市接待2.05萬人次；巴南區東溫泉接待1.6萬人次，南溫泉接待1.2萬人次。
天津："農家樂"形成了從未有過的高潮。據統計，黃金週的前六天，到天津市12個農業區縣景點遊覽的人數已經超過了百萬人次，同比2002年增長四成以上。水上公園"七彩水上、異國風情"遊園會吸引的遊客每天都有3萬人之多。
大連：今天部分外地遊客開始返程。市民家庭郊區遊、農家遊、生態遊、徒步旅遊、溫泉洗浴康復遊等中短線旅遊持續高峯。飯店客房出租率爲75%，社會旅館爲66%。
深圳：明思克航母世界特邀俄羅斯"捷爾卡伊娃"著名劇團登艦演出，舉行俄羅斯風情節；青青世界推出"青青生活陶藝展"。今日進入特區的旅客總計104.3萬人次，同比2002年增長10.4%；景點共接待遊人29.6萬人次，同比2002年增長17.1%。
長春：空氣清新、負氧離子含量高的淨月潭國家森林公園，今天仍有近萬名遊人在享受“森林浴”。各大旅行社已紛紛推出節後遊的項目，有的旅行社更是把目光對準了中老年羣體，推出以觀光爲主的"夕陽紅"、"晚霞情"等旅遊產品。
寧波：今日全市迎來了遊客返程的高峯期，各大客運站開始聚集大量中長線和部分短線的遊客。景點共接待遊客16.2萬人次。星級飯店客房平均出租率爲64.5%，社會旅館爲61.8%。
昆明：各景點遊客接待人數明顯下降，共接待遊客6.4萬人次，門票收入157.09萬元。飯店客房率出租率爲41%，招待所爲40%。
哈爾濱：大量長線遊客開始返程，中短途遊客和本地市民出遊增多，周邊的生態旅遊區成爲熱點。今天太陽島、二龍山、哈爾濱遊樂園各接待遊客5700人次、2600人次、3000人次。今日公路共運送旅客3.8萬人。
張家界：爲減少景區環境污染，幾大景區把過去分散的、不衛生、不利於環境保護的小餐館聯合成快餐公司，爲遊客提供方便、快捷、衛生的快餐，每個快餐廳都有寬敞的大廳，分三個食品臺，有20多個品種，這種做法受到遊人的稱讚。各景點共接待遊客8.85萬人次，同比2002年增長25.67%。
洛陽：今天本省、本市和周邊省、市的短途遊客增多，主要景點接待人次依然居高不下。今天景點接待總人數28.17萬人次，同比2002年增長4倍；門票收入461.14萬元，同比2002年增長2.5倍。市區星級飯店客房出租率爲65.21%，社會旅館爲53.44%。
無錫：今天除中視影城的三國城、水滸城遊客人數有所增加外，其他景區遊客量普遍回落。
杭州：西湖風景區公安分局精心挑選12名警察組成的"導遊警察隊"，在斷橋、花圃、蘇堤等景點給遊客作義務導遊。隨着外地遊客返程，飯店客房平均出租率較昨日回落10個百分點，房價也略有下降。各大博物館仍舊遊人如織。
成都：今日天氣晴好，熱點景區仍保持較高接待水平。市內遊樂園、動物園、武侯祠分別接待1.84萬、1.68萬、1.5萬人次；郊區黃龍溪、雙流園林農場分別接待遊客1.2萬人次、3萬人次。公路今日發送25820車次，運送旅客45萬人次。飯店客房平均出租率爲59.22%，旅館招待所爲52.06%。
銀川：星級飯店客房出租率爲79.9%，招待所爲95.6%。西夏陵、影視城今天各接待2700人次、6000人次。遊客團隊減少，散客增多。
南京：今天曆史文化名城博覽會在狂歡節中順利閉幕；各大景區(點)依然遊人如織，熱鬧非凡。中山陵接待5萬人次；夫子廟接待16萬人次；雨花臺接待3.8萬人次；玄武湖公園接待10萬人次。飯店客房出租率依然保持在80%以上。
黃山：遊客已陸續返程，交通運力趨於緊張。繼續遊覽的遊客以自駕車遊客和散客爲主，團隊逐漸減少。黃山風景區、皖南古村落(西遞、宏村)今天各接待遊客7560人次、5900人次。星級飯店客房出租率爲62%。
桂林：廣西師範大學、桂林旅遊高等專科學校等7所高校的"灕江之行"活動的1000多名青年志願者，在市內各景區(點)進行環境保護的宣傳，併爲外地遊客提供諮詢、義務嚮導等服務。今天灕江接待0.75萬人次，同比2002年增長3.25%；陽朔西街接待1.6萬人次，同比2002年增長8%；象鼻山接待0.74萬人次。中短途遊客和城市周邊市民出遊仍在增多。
平遙古城：今天短線遊客以自駕車爲主。全天共接待2.07萬人次，門票收入39.22萬元。
五臺山：今天入山人數爲3.09萬人次，達最佳日接待量的118.85%，同比2002年增長33.77%。
千山：全天遊客總量1.02萬人，門票收入44萬元。外地遊客佔遊客總量的92%。
曲阜孔廟：今天曲阜共接待海內外遊客4.9萬人次，實現門票收入108萬元。
井岡山：今日共接待來山遊客1.53萬人次，實現門票收入70.5萬元，同比2002年分別增長218.75%和221.77%。
敦煌莫高窟：今日全市接待遊客3562人；飯店客房出租率爲38.76%；兩個主要景點共接待遊客2642人，門票收入19.69萬元。
武當山：接待遊客0.51萬人次，同比2002年增長131.8%，門票收入達31.5萬元，同比2002年增長392%。飯店客房出租率爲63%。
峨眉山：今日接待遊客1.98萬人次，同比2002年增長35.6%，飯店客房出租率爲78.5%，招待所爲67.8%；發往景區旅遊觀光車616車次。
花果山：接待遊客1.09萬人次，同比2002年增長153.49%。飯店和旅館招待所及其他住宿設施平均出租率分別爲79%、70%、52%。
烏鎮：接待遊客1.5萬人次，飯店和客棧的出租率在85%以上。
華山：全天登山10366人，達最佳日接待量的104%。飯店、旅行社接待量明顯減少。
塔爾寺：接待遊客0.75萬人次，同比2002年增長74.2%；門票收入23.63萬元，同比2002年增長75.3%。
南嶽衡山：接待遊客1.6萬人次，同比2002年增長44%。飯店客房出租率爲78%，旅館招待所爲52%。
玉龍雪山：進山人數仍較高，爲9921人次，達最佳日接待量的198%，佔最大日接待量的90.19%；飯店客房出租率爲72.24%，旅館招待所爲63.5%。
九華山：接待中外遊(香)客8906人次，同比2002年增長53.45%。
二、交通情況
民航方面：
哈爾濱：發送36架次，旅客2469人；抵達36架次，旅客4211人。7日至武漢的機票預訂超過90%。
大連：7日至長沙、青島、成都、武漢、石家莊的機票比較緊張。
青島：7日至北京、武漢、哈爾濱、瀋陽的機票已售完。
西安：7日至武漢、南京、西寧、蘭州、青島、南昌的機票預訂超過90%。
成都：發送163航班，抵達161航班，同比2002年分別增長20.74%和19.26%。7日至攀枝花、西安、西昌、萬縣、宜昌、貴陽、烏魯木齊、武漢、桂林、新加坡、南京的機票預訂超過90%。
廈門：抵達92航班，旅客8485人，同比2002年增長11.16%。
武夷山：7日至北京、上海、汕頭的機票比較緊張。
鐵路方面：
大連：7日至北京、長春、哈爾濱、大慶、赤峯的車票比較緊張。
青島：除至鄭州、福州、曹縣外，其他線路7日的車票已售完。
西安：7日至北京、上海、杭州、揚州的車票已售完。
蘇州：中、短程票源比較緊張，發往上海、南京、杭州等臨近地區兩日內的車票已售完，北京、徐州、鄭州等遠程車票尚有少量餘票。
廈門：抵達旅客8525人，同比2002年增長5.95%。
三、住宿設施接待和預定情況
在59個直報城市和旅遊區中，飯店賓館平均出租率爲80%-90%的有蘇州、杭州、南京、平遙古城、烏鎮、布達拉宮、井岡山、武夷山等8個；超過90%的有云台山、五臺山、曲阜孔廟等3個。
四、全國假日辦受理遊客諮詢投訴和事件處理情況
從5月5日17時至5月6日17時，全國假日辦總值班室共接到諮詢和投訴電話百餘個，主要涉及景區和企業服務質量方面，值班人員均做了認真處理。一些事件的處理情況如下：
(一)河北省假日辦報告：5月5日凌晨，邯鄲中國旅行社一輛載有22人的旅遊車，在山東長清區高速公路段與一輛停在超車道上的大型載重車相撞，1名司機、1名導遊和1名遊客重傷，經搶救無效於當日20時死亡；1名司機重傷；15名遊客輕傷。全國假日辦要求河北省假日辦全力搶救受傷人員並做好死亡人員及家屬的善後工作。
(二)5月5日下午，廣州南湖國際旅行社組織的22人旅遊團在江西上饒發生車禍，4名遊客重傷。6日15時50分接到廣州市假日辦報告，4名重傷遊客繼續留院觀察並等待轉院，其他18名遊客分兩批陸續返回廣州。目前遊客情緒比較穩定，事故原因尚在調查之中。
(三)昨日接報的河北南戴河北京天鵝賓館打傷用餐的客人一事，當晚中央電視臺派記者前往採訪，當即受到賓館人員的圍攻並搶奪攝像機。全國假日辦總值班室接到報告後立即聯繫河北省假日辦予以救助，當地公安部門連夜派警車將記者和19名遊客護送至高速公路北京地界。今日昌黎縣委已明令天鵝賓館立即停業整頓，有關部門將專程前往北京向傷者本人道歉、慰問，所有費用均由賓館墊付。昨日接報的江西廬山旅遊區南門保安毆打遊客致傷事件，廬山管理局已組織公安局、旅遊局等相關部門進行了調查覈實，並採取了相應的處理。
(四)5月3日接報的大連旅遊團在吉林敦化車禍事件，吉林省副省長李錦斌、牛海軍和省政府祕書長王輔軼作出批示，要求各相關部門全力救治傷員。截至5月5日，受傷的15名遊客已有3人出院返回大連，另12人均無生命危險。根據交警取證鑑定，事故由哈爾濱大客車駕駛員負全部責任，已將其拘留。
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