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8日早晨7點30分，市物價局負責人接受記者採訪時，對讀者關心的三大物價問題進行了現場解答。
政府直接定價管理的商品和服務價格比重爲多少？
截至目前，天津市市場調節價商品在社會消費品零售總額中的比重已經達到95.6%，也就是說政府直接定價管理的僅佔4.4%。
政府直接定價管理的商品和服務價格有哪些？
2002年本市確定的政府定價內容只有14個種類：食鹽和民爆器材；部分化肥；部分重要藥品；教材；燃氣；水；電力；重要交通運輸；郵政；電信；重要專業服務；公益性服務；熱力；房地產。
這些重要商品和服務價格多數具有壟斷性、公益性和未形成市場充分競爭的特點，它們的變動對社會的影響較大。
政府直接定價，通過什麼制度來規範和保障價格決策的科學、公開、透明？
按照《政府制定價格行爲規則》規定，在定調價過程中，首先，對需要制定調整的項目組織調研、論證或聽證；其次，應當依據有關商品或者服務的社會平均成本和市場供求狀況、國民經濟與社會發展要求以及社會承受能力等因素合理確定價格；第三，價格決策要經集體審議；第四，通過指定的媒體向社會公告。
1998年5月1日《價格法》正式實施以後，截至2004年4月，6年來市物價局先後召開了19次聽證會。聽證的內容包括：制定或調整煤、水、電、氣價格，公共交通、教育、醫療、有線電視、房屋租金、物業管理等服務價格。先後有469人次參加了聽證會，聽證會代表包括人大代表、政協委員、專家學者、相關政府部門、企業和消費者代表。
消費時權益受損應舉報
物價部門投訴專線隨時受理
經營者應當嚴格執行政府定價和政府指導價。在營業場所、收費場所，應當將提供服務、銷售商品的價格或收費標準，實行明碼標價。
廣大的消費者在購物、消費時，一定要注意結算價格是否與標明的價格相符；拒絕支付未標明的任何費用；注意保留好購物和消費的票據憑證；對一些標有誘惑性字眼的價格宣傳，應當謹慎、理智對待，注意貨比三家瞭解行情，免受不必要的損失。當消費者發現自己的價格權益受到侵害時，認爲經營者有違法行爲時，應及時向物價部門舉報。價格部門設立了12358價格舉報投訴專線電話，實行無休息日24小時專人值守，隨時受理廣大羣衆有關價格問題的諮詢、舉報、投訴。市物價局向社會公佈的服務熱線爲23280891、投訴電話爲23287449。
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