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7月18日傍晚，在雲南富源縣與貴州省交界處的勝景關檢查站，警方對一輛從昆明開往貴陽的客車進行例行檢查，發現一名男子攜帶有兩把管制刀具，隨後，一場血腥的人質危機爆發了，幾分鐘後，歹徒引爆了隨身攜帶的手榴彈，造成了兩名人質的死亡。“7·18事件”再一次提醒我們，人質已經成爲突發事件中的一個棘手的難題，警方在處置危機時把人質安全置於何種地位，也值得公衆社會加以高度關注。
從不夠細緻也不夠準確的新聞報道看，歹徒掏出手榴彈之後，一度被警察撲倒在引擎蓋上，但不知何故，歹徒還是拉掉了手榴彈的引線。手榴彈在被扔出的過程中，被車門反彈回車內，一名被劫爲人質的小孩及其父親連同歹徒一起被炸身亡。在危機處理的過程中，警察表現出了奮不顧身的犧牲精神，但不得不指出的是，警察出擊的時機、疏散乘客的方式以及緩和歹徒情緒的努力仍嫌不夠專業。如果不是車門立了一功，很難想象手榴彈在車外爆炸，會造成多麼嚴重的死傷。
今年以來，北京、珠海、安徽六合、長春等地一再發生劫持人質事件，人質危機已經成爲社會治安的一個新課題。長春“7·7人質事件”中，警察雖然擊斃了歹徒，但人質身中七刀而死，引發了廣泛的社會討論，不僅人質的家屬表示了不滿，談判專家及警界學者也紛紛表達了對人質問題的看法。主流觀點認爲，在處置類似暴力事件時，應該把確保人質安全作爲重中之重，因此，採取適當的談判措施是較爲恰當的，尤其是在歹徒沒有表現出處死人質的明顯動機時，應該儘量緩和其情緒，以贏得更好的解救時機。但問題在於，中國警方在處理人質事件方面並沒有積累起豐富的經驗，基層公安民警大多沒有接受過“反劫制暴”的戰術訓練，有專業素養的談判人才更是至爲匱缺，一旦遇到了類似勝景關那樣驚險的一幕，警方就很難以妥善的方式解決危機、拯救人質，甚至公安民警的生命安全也很難得到保證。
爲了應對劫持事件多發的治安情勢，公安機關對已經發生的人質事件應該進行理性的案例分析，總結出成功的經驗，找到自身的不足，這些分析的結果可以成爲公安機關練兵的教材。各地警察部門還應根據實際情況，制訂出切實可行的人質解救應急預案，並進行綜合演練。從長遠看，警方應抓緊建設一支具備實戰能力的“談判專家”隊伍，把心理干預作爲“新式武器”運用到人質解救中去，以提高“反劫制暴”的技術含量，避免不必要的暴力衝突和人員傷亡。
當然，這一切的前提是，執法者應該抱持生命至上的價值觀念。
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