北方網消息:曾經擁有多件武器,在“熱血傳奇”遊戲世界內所向披靡丁先生近來十分鬱悶。他在過去一年時間裏,花了幾千個小時的精力和上萬元的現金,辛辛苦贏得的一身戎裝和武器一夜之間被盜,昔日威風的遊戲頂級高手只得在網上從頭再來。丁先生一氣之下把遊戲的運營商上海盛大網絡發展有限司告上了法庭。昨天上午,天津市塘沽區人民法院經正式受理了此起首例虛擬財產案。
今年5月30日,丁先生輕車熟路地又一次打開《熱血傳奇》大型網絡遊戲,已經是此項遊戲頂級高手的他驚訝地發現自己庫裏的所有武器裝不翼而飛。在接受記者採訪時丁先生說,他自去年初購買遊戲卡登錄被告設立的盛大遊戲網站,開始進行名爲《熱血傳奇》的大型網絡遊戲,在玩遊戲過程中,丁先生耗費大量的時間和精力,通過購買被告的遊戲裝備卡及同他人直接進行交易等方式,使自己在遊戲中的作戰能力不斷加強。其間爲避免個人資料和裝備的丟失,丁先生服從被告因加強對網絡遊戲安全管理所提出的要求,丁先生採取設置密碼等方式對個人的遊戲資料進行加密,而該加密的詳細資料只有被告才知道。丁先生髮現裝備不翼而飛後,當即向市公安局塘沽分局新港警方報案,後被告知,該案不屬於刑事立案範圍,建議他通過其他方式解決。丁先生在報案的同時即同被告聯繫要求協助查找丟失裝備並予追回。後被告告訴他,丟失的遊戲裝備能夠查找且知道去向,但不能告訴他,後丁先生又幾次同被告交涉均無果。
原告丁先生認爲,被告作爲國內一家大型網絡遊戲公司,它對包括原告在內的所有玩家的義務即是:保證能夠進行正常遊戲娛樂且個人合法權益不受侵害。同時對玩家中違反遊戲規則的行爲負有監督管理及制止的責任和義務。在原告遊戲裝備丟失,被告又能夠提供對方真實資料的情況下,被告有義務幫助原告追查,並返還、恢復原告的遊戲裝備。
此外,原告所丟失的遊戲裝備是原告用金錢在遊戲過程中付出的精力和勞動所獲得,遊戲裝備的丟失不僅使原告裝備不足而失去以往在遊戲中的快樂,同時在經濟上也造成了一定的損失,爲維護自身的合法權益,故依據相關法律的規定提起訴訟,要求被告恢復原告被盜遊戲裝備,保證在今後的服務中爲原告提供完善可靠的加密措施。
盛大網絡:警方出協查令我們才配合調查
記者撥通被告上海盛大網絡發展有限公司電話進行採訪,這家坐落在上海市浦東新區的絡公司是全國較著名的網絡遊戲運營商,該公有關人員在接受採訪時說,他們此前極少遇到玩家因裝備庫被盜而提起訴訟,按照程序,玩家應在當地公安部門報案,而當地公安部門立案後與上海公安局浦東分局網絡監察科聯繫,由網絡監察科給盛大網絡公司發協查令,盛大公司再配合警方進行調查。至於玩家武器裝配丟失的原因,盛大公司則認爲不一而足,有待於具體調查。記者隨後撥打了浦東分局網絡監察科的電話,直至截稿時始終無人接聽。
-背景資料:在採訪中我們瞭解到,近年來我國網絡遊戲發展迅速,2001年國內付費網絡遊戲用戶將近170萬戶,到2002年達到400多萬戶,2003年超過了700萬戶。遊戲市場規模在2002年達到了9億多元人民幣,2003年達到13億元人民幣,預計2004年將達到16.5億元人民幣,網絡遊戲已經超過了影劇院行業,成爲人們重要的娛樂方式之一。
-律師說法:本市律師認爲,如果沒有一部專門法律的話,現實的法律也能調整。消費者和遊戲運營商之間的關係應當適用於消費者權益保護法,但是互聯網上發生的某些事情具有特殊性,比方說消費者支付的虛擬財產,本身不是嚴格物權法意義上的財產,嚴格說來,這是運營商向消費者提供的某種服務,消費者獲得了精神愉悅,這種精神利益本身也應當受到法律的尊重。運營商有義務尊重這種利益,如果違反就應視爲侵權。
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