軟件標錯地圖被印度查禁 遊戲內容觸怒沙特政府被禁售
電腦程序和地理知識似乎是兩件不太沾邊的事情,但是英國《衛報》19日的報道說,由於程序設計人員缺乏基本的地理常識,世界軟件巨頭微軟在全球各地惹上了大量麻煩,不僅損失上億美元的利益,而且因爲冒犯當地政府或民衆使自己的聲譽嚴重受損。
微軟自曝家醜
18日,在英國格拉斯哥舉行的國際地理學家大會上,微軟高級地理專員湯姆·愛德華茲直言不諱地自曝家醜說,微軟現在面臨着一個重要問題,就是如何在不惹惱當地人的前提下成爲一個全球競爭者。他指出,員工在地理上的無知已經使微軟的聲譽和“可信度”遭到巨大破壞。
不過,愛德華茲說,很多時候,微軟觸及敏感問題犯錯的確不是故意行爲,而是員工真的在地理上無知,他說,美國人在總體上就以對世界地理缺乏常識而聞名,美國年度的國家地理調查結果顯示,在56個美國年輕人裏只有23個知道太平洋在什麼地方,在這種大環境下,微軟員工自然也好不到哪裏去。爲此微軟已經爲員工開設專門的地理培訓課程,以避免惹更多的麻煩。
高額學費
愛德華茲承認,對世界其他地方的人來說,無論是無知或者疏忽造成的地理錯誤都是嚴重問題,特別是在敏感問題上,那隻會被理解成故意所爲,因此“反應異常強烈”。
其中一個著名的例子就是關於克什米爾的。微軟操作系統中有一個標明全球時區的世界地圖,在“視窗95”中,印巴有爭議的查謨-克什米爾地區被劃在了印度版圖之外。由於違反了印度法律,“視窗95”在印度被全面查禁,損失不言而喻。
除此之外,微軟還犯過一些可怕的錯誤。
——微軟出品的遊戲“帝國時代2”觸怒了沙特政府被禁止銷售,因爲遊戲裏獲勝的穆斯林軍隊把教堂改裝成了清真寺。
——微軟的一個軟件遭到了韓國政府的抗議,因爲軟件裏韓國國旗是反的。
——微軟“視窗”西班牙語版在選擇性別時用了一個西班牙語“Hembra”代表女性,可是這個詞在中美洲的一些國家的意思是“妓女”。
愛德華茲指出,微軟是否對軟件中有爭議的地理問題做出修正,主要的考慮就是商業利益。
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