北方網消息(通訊員孟憲雲):從天津市“2004年質量月”活動組委會辦公室獲悉,由市委宣傳部、市質量技術監督局等11個部門組織的以“人人創造質量,人人享受質量”爲主題的“2004年質量月”活動將於9月1日拉開帷幕。
據瞭解,今年質量月期間,天津市質監、經委、商務委、交通郵電、城建、總工會、團市委等部門將依據各自職能,開展豐富多彩、各具特色的活動。
質監繫統諮詢服務爲民排憂解難
9月4日,市質監繫統將在全市範圍內統一開展“質量宣傳諮詢服務日”活動,圍繞質量月活動主題,動員和引導全社會各方面力量“共鑄誠信”,形成人人關心質量、重視質量的氛圍,重點是提高企業質量意識,宣傳名牌產品、免檢產品、原產地域保護產品和3C認證、食品准入、產品修理更換退貨責任等有關規定,開展保護消費者權益的展示活動。組織對全市質量狀況進行調查分析,編制併發布《天津市質量狀況報告》;召開2004年天津市榮獲中國名牌、國家免檢、天津名牌的產品新聞發佈會;以羣衆關心的食品、農資、建材爲重點,對天津市月餅生產企業進行產品質量監督抽查,中秋節前公佈抽查結果,開展以“打假護農保秋播”爲主題的農資打假下鄉活動,配合全市治理超限超載工作,進行《道路車輛內外廓尺寸、軸荷及質量限值》強制性標準宣貫,對全市計量器具生產企業進行監督檢查,向社會通報餐飲業計量專項監督檢查結果,推廣果蔬農藥殘留量檢測技術,爲天津市列入3C認證目錄的安全技術防範產品生產企業、電梯生產企業提供服務;開展查質量意識、查質量水平、查質量體系、查現場管理、查售後服務、訪問用戶的“五查一訪”活動,進一步掌握企業產品質量現狀,幫助企業解決1至2個突出問題。
經委和商務委繼續推進“百城萬店無假貨”
主要開展“講誠信、反欺詐”教育活動,組織經營戶與市場主辦單位簽定“不進假、不售假”保證書,市場主辦單位與轄區工商所簽訂承諾書,爲經營者營造公平競爭、誠實守信的良好環境;召開2004年商業系統質量檢驗工作經驗總結交流會,推動商業企業通過信息化建設促進傳統商業實現現代化管理,提高企業質量管理水平和服務質量。
交通郵電系統開展服務質量巡查
交通郵電系統將進行質量管理理論與實踐研討交流,在系統內開展“最佳服務窗口”和“最佳服務標兵”評選,促進服務質量全面提升;定期開展服務質量巡查,對客貨場站和營業窗口進行服務質量綜合監督檢查,通報檢查結果;針對陸、海、空客貨運輸和郵政通信方面社會關注的熱點問題和經營服務方面的質量問題,組織一次大規模的社會調研和用戶調查,瞭解社會需求,分析用戶提出的問題,採取切實措施,規範、優化服務,提高全社會對交通郵電經營服務的滿意度。
建委系統加大工程監管力度
結合施工企業創“海河杯”工程,“國優”、“魯班獎”工程,建委系統在全市廣泛開展建築主體結構工程創優檢查和觀摩及“海河杯”獎的評審推動活動,加大對工程質量施工過程的監管力度,推動全市建設工程整體質量的水平;圍繞保上市住宅質量和促開工等重點工作,開展以住宅工程質量爲重點的“質量通病”、“商品砼”、“公建、工業廠房質量”、“監理企業質量行爲”等專項治理抽查活動,促進企業施工生產水平和質量行爲的提高。
團市委總工會設立信用公約
主要是舉辦以“學知識、練技能、增才幹、創效益”爲主題的市第二屆“青工技能節”暨青年崗位能手技能大賽,開展以“真品真貨、真心真情、質量第一、信譽至上”爲主題的青年文明號信用建設示範活動,在工作場所張貼“青年文明號信用公約”,開展大規模的防假宣傳活動,通過發放服務卡、公佈服務標準、兌現服務承諾等措施,爲羣衆提供優質產品和熱情服務;實施“青工技能振興計劃”,確定“5118”工作目標,即用三年時間,建立青年職工技能培訓基地50個,培訓青年職工10萬人,培養青年高技能人才1萬名,使80%以上參加“計劃”的企業青年職工提升一個技術等級,培養和造就一大批高技能青年人才;以質量月爲契機,深化我市百萬職工技術創新活動,在全市職工中,開展“五個一活動”,即提出一條合理化建議,參加一項技術培訓,開發一種新產品,取得一項質量攻關成果,創造(改進)一項工作(方)法。
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