美國雜誌7月至8月號發表戴維·皮爾斯·斯奈德撰寫的文章《改變世界的五大趨勢》,說文化現代化、經濟全球化、通信網絡化、交易透明化和社會適應性這五大趨勢將深刻影響整個世界。信息革命將帶來巨大變革。
趨勢一:文化現代化
在過去20年間,現代文化的基本信條——平等、個人自由以及自我成就——已經在全世界範圍內逐漸取代了以忠義孝理爲價值觀的傳統文化的統治地位。傳統社會中的孩子們穿着西方的服裝,吃着西式食物,聽着西方音樂成長起來,最重要的一點是,他們以西方人的方式思考。大多數西方人(當然包括大多數美國人)根本感受不到這場文化戰爭的緊迫性,因爲他們遠離“戰場”。而且身處西方的人認爲包括廣泛的教育、精英領導以及民法在內的現代化的基本體制是社會進步的標誌,而傳統文化的捍衛者則把這些看作是對社會秩序的威脅。
經濟全球化和無線通訊信息設備迅速推廣加速了文化現代化進程,而文化現代化就很可能在本世紀結束之前把世界傳統文化邊緣化。文化現代化將會繼續侵襲世界傳統文化,引發廣泛的政治動亂、心理壓力以及社會緊張。
趨勢二:經濟全球化
從理論上說,全球化擁有提高世界各國人民的生活水平以及降低貨物和服務成本的長期潛力。但是,自由貿易的短期市場後果卻有可能帶來殘酷的競爭,使發達國家和發展中國家的許多人和企業都受到威脅。對世界上的大多數人來說,來自外國競爭者的威脅比來自外國恐怖分子的威脅要大得多。雖然全球化會給發達國家和發展中國家都帶來長期的經濟利益,但對本國就業市場的短期干擾會使自由貿易成爲一個只有在國內經濟持續增長的條件下才能控制的現實政治問題。
趨勢三:通信網絡化
當人類沉浸在信息技術神奇力量的汪洋大海中的時候,信息技術給了我們一種新的力量,這種力量對人類的羣體行爲產生了重要影響:我們彼此交流的能力大大增強了,不論我們身處何時,身在何地。通過手機、電話以及其它無線電訊媒介和互聯網的整合,全球聯繫的速度會越來越快。到2010年,所有的長途電話和1/3的本地電話會通過互聯網進行。80%—90%的互聯網接入是通過可以上網的電話、個人數據助理(PDA)以及無線筆記本電腦實現的。最重要的一點,在未來不到10年時間裏全世界將會有1/3的人上網,其中大部分是通過可以上網的電話。互聯網可以從真正意義上成爲“信息高速公路”———計算機時代的基礎設施,或者叫信息基礎設施。信息基礎設施已經推動了彈性工作並且減少了商務旅行,同時使“遠程合作”、外部採購和外包成爲可能。作爲第一個真正可以觸及全球的營銷媒體,互聯網對於全球消費文化的形成至爲關鍵。到2010年,我們真的會居住在一個地球村裏,而網絡就是村中心的廣場。
趨勢四:交易透明化
建立更爲嚴格的國際會計制度、完善補充公司監督和紀錄保存的規則,以及簽訂新的打擊公共部門腐敗的聯合國公約,已經成爲世界範圍內的呼聲。由於祕密滋生腐敗和無能,把所有企業的重要交易和決策置於公衆監督之下越來越成爲全球共識。
在公司的品牌和聲譽可以值數十億美元的全球市場中,這樣的監督必然會遭到諸多企業的敵視。而大多數顧客願意用自己個人的力量來懲罰那些與他們價值觀不相同的公司。最重要的是,隨着對人類和環境之間無法計數的互動的深入瞭解,我們會越來越明白,完全的透明對現代全球經濟的安全和可持續能力是至關重要的。但是,從現在開始還需要15到20年時間,還需要經過各種較量以及血腥和英勇的鬥爭,完全的透明纔會最終成爲國際法。
趨勢五:社會適應性
文化現代化的力量——教育、城市化進程和制度秩序,不僅正在發展中國家、而且也在發達國家引起社會變革。
在未來10年中,自動收集、存儲和應用電子數據會極大地減少紙面工作。鑑於外購和外包使美國丟失數百萬箇中等收入的就業機會,美國夫婦可能要從事兩份低收入、低技能的工作來彌補收入損失。如果我們的僱主要求我們在家工作以節省辦公室租用費用,我們就會這麼做,特別是這種安排可以讓我們免去每天兩個小時的交通勞頓,能照顧孩子和年邁的父母。如果一個妻子賺錢比丈夫還多,美國的男性更有可能成爲“家庭主男”,負責照顧小孩。如果我們在65歲還身體健康並且還能工作,我也許不會退休。如果成年孩子大學畢業後要搬回家住,以便能儘快付清學費貸款,大多數家庭也能適應。每一種生活方式的改變都反映出面對不同環境的個人選擇。當然許多適應性行爲起初都是暫時性的措施,一旦環境恢復正常就會棄之不用。比如在二戰中,數百萬英國和美國的婦女自願走入工廠,但是在戰爭結束後就又變回了家庭主婦。但是信息革命和成熟工業社會的老齡化並不是暫時的現象,這說明至少最近普遍發生的某些生活方式變化,包括推遲退休和“三明治”家庭模式,都是社會長期永久性變革的先兆。
上述大趨勢並不是在未來幾十年中改變人們日常生活的唯一分水嶺式的事態發展。許多人類共同的事業中固有的慣性現實,將不可阻擋地改變我們的集體環境,改變社會和組織機構的選擇和必須做的事情。社會對這些新現實的適應性反過來會引起機構運作環境的進一步變化,在消費者、競爭者和選民中引起進一步的變革。信息革命給我們帶來的變革決不會比工業革命遜色。
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