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讓那些在走向死亡過程中承受着痛苦和折磨的病人，安詳地走到生命的終點是人們美好的心願，而一種有效的方式，就是由醫務人員提供生理和心理雙重照顧的臨終關懷。
在正式運行1個多月的中國首個慈善性質的廣州臨終關懷病區，記者看到，許多曾經絕望的病人都能微笑着面對死亡。然而，一個不容忽視的問題擺在我們面前：長期在生與死之間承受着巨大心理壓力的醫護人員，誰又來關懷他們呢？
廣州臨終關懷病區原是度假村，門外，珠江的支流潺潺流過。從外面很難看出這裏竟是死神光顧最頻繁的地方。
在病房裏忘記死亡
73歲的周來有坐在輪椅上，尿液浸過他的輪椅底座，沿着他的小腿流下去。他已經有4年不能控制身體的排泄，生命就快接近終點。
“周伯，我給你擦擦吧。”護士朱紫穎在一名護工的幫助下，艱難地將周來有抱到專門的洗浴牀上，毫無怨言地爲周伯擦洗身上的尿液，她似乎聞不到那異樣的氣味。周來有躺在牀上對記者說：“她們太好了，我在這裏住了快3個月了，她們每天都是這樣照顧我，就像我的女兒。”
記者看到，臨終病房環境十分家庭化，房內到處可見鮮花和綠葉。每間病房面積約15平方米，屋內有電視、電話、衣櫃、桌椅和書報等，牆上貼着病人喜歡的畫、工藝品、照片。
“這樣的環境，很容易讓病人忘記自己是在醫院裏與死亡抗爭。”朱紫穎告訴記者，從去年4月到現在，這裏已經住過65名病人，其中40多人已先後離世；一天中，最多“離開”過3人，“‘走’的時候，他們都很安詳。”
現在，臨終關懷病區有11位生命進入倒計時的病人，但他們都顯得異常坦然和平靜。他們說：“我們在笑對死亡。”
從抗拒到感動
然而，進入臨終關懷病區的病人並不是一開始就這麼坦然地面對死亡，他們都曾經歷過一段生命消失前的恐懼，情緒的失控……
聶樹琴是臨終關懷病區第一個病人，在裏面住了90天，最後微笑着離去。“一開始可不是這樣。”照顧過她的護士長鄧鳳娟回憶。
聶樹琴到了肝硬化晚期後，轉到臨終醫院。知道自己就要離開這個世界，聶樹琴的精神處於崩潰邊緣，情緒經常失控，再加上肝硬化所帶來的難以忍受的疼痛，她每天都在歇斯底里地喊叫，要求醫生爲她實施“安樂死”。
鄧鳳娟去寬慰她時招來的卻是她惡狠狠地吐出來的口水。後來，聶樹琴又因爲情緒失控亂髮脾氣，甚至咬傷了鄧鳳娟的手指，但鄧鳳娟都忍着，並一次次主動接近她，還煲了湯與她一起喝。聶樹琴被鄧鳳娟感化了，她漸漸主動找護理人員聊天，說得最多的話是，“我要活好剩下的每一天。”她把很少講述的過去講給鄧鳳娟聽，不管什麼時候只要她想說，鄧鳳娟就像姐姐一樣坐在病牀邊傾聽她的回憶。
臨終前，聶樹琴很平靜，尚未完全失去意識的臉上帶着微笑，眼睛閃閃發光。
她下了班不喜歡說話，做事心不在焉，總怕身邊有什麼意外發生。不管醫院裏哪個病人離去了，她就會根據病人死去的病因給家裏人買預防的藥物。
情緒受感染無法自拔
“可能是靠得太近，太瞭解了，在聶鳳琴去世後的很長一段時間裏，我自己曾一度陷入到對死亡的恐懼中，覺得生命是那樣的無常。”鄧鳳娟說，幾乎所有的醫護人員都面臨過她這樣的心理癥結，隨着病人一個個離去，她們自己也陷入到失落中，有時很長一段時間都沉浸在逝去的情境中無法自拔。
曾經有一名護士，因爲這裏高發的死亡率，再加上親人的去世，出現了心理“難關”，提出離開臨終關懷病區，遠離這樣的工作。
護士範書豔也曾有過離開的想法，“那時只要看到有病人去世，我的心理就多一層陰影。”
而且，這裏的工作幾乎是24小時連軸轉，護理人員基本沒有休息時間。因爲是一對一式的臨終關懷，她們常常在睡夢中被病人叫醒。範書豔說：“除此之外，這裏的工作要求每一個護理人員都具有全能型護士的水平，還要有較強的與病人溝通的能力。壓力真的很大。”
長期面對死亡也給範書豔心理造成了陰影。“工作的時候，我可以始終堅持對病人微笑，但心裏卻害怕與他們在一起，感覺他們隨時都可能走了，自己說不定哪天也這樣離開。”
這種不安情緒給範書豔造成了巨大的負擔。回到家，她往往像變了一個人似的，不喜歡說話，做事心不在焉，總怕身邊有什麼意外發生，只要她在醫院看到哪個臨終病人離去了，她就會根據病人死去的病因給家裏人買預防的藥物。“其實，從事這個特殊職業的我們也需要心理關懷。”但她找不到開導自己的方法。
醫護人員心理指導是空白
廣州市慈善醫療管理辦公室負責人鄒禮民說：“我爲這些護理人員驕傲，她們讓無數絕症患者‘走’得坦然，但我也替她們擔憂，她們的心理越來越脆弱。”
據悉，廣州臨終關懷病區人員由多學科專家、護士和志願者組成，他們經過一年的止痛醫術等培訓，都掌握了一定的社會學、心理學等知識。
“但這些知識都是針對臨終關懷對象的，沒有涉及對醫護人員自己的心理指導，而這個問題不僅在我們醫院，在國內其他臨終關懷醫院也都是一個空白。”鄒禮民很感慨，也很焦急，“如果要讓臨終關懷在中國健康地發展下去，解決臨終關懷醫護人員的心理問題很迫切，事實上，她們也是一個更需要關懷的羣體。”
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