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| 10月4日下午4點，不到3歲的江西小孩蔡進與3個大人走失，民警在“神舟五號”佈景西側發現了正在哭泣的孩子。 |
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| 蔡進在民警的安慰下停止哭泣，手裏還攥着好心遊客送的火腿腸 |
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| 10多分鐘後，蔡進在民警的值勤車裏等來了奶奶周鳳蘭 ，委屈得大哭起來 |
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| 奶奶一見面就怪孫子不聽話，民警對奶奶進行教育，孩子丟了多數應該是大人的責任，不該責備小孩 |
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| 蔡進跟着奶奶走了，民警終於鬆了口氣 |
國慶黃金週期間，除負責轄區安保外，天安門地區分局的民警們還多了一項“找人”的任務：幫助走失的小孩和老人找到他們的監護者，幫助失散的遊客找到屬於他們的旅行團。
民警們給失散報警取了一個名字：報丟。在處理每一起報丟事件中，不僅要鼓勵失散心慌的小孩，還得教育責備孩子的家長。民警們付出的不僅是心力，還有情感。7天報丟小孩老人近900起，全部在當天找到。
最尷尬找人：找到的小孩最怕警察
民警們一問才知道，那個父親一直用警察嚇唬小孩，所以小孩最怕警察，這也讓車上的警察們心裏很不是滋味。採訪中民警們最念念不忘的一件事，就是找到了一個最怕警察的小孩。
10月3日下午，分局政治處主任楊德全和一名穿警服的同事在廣場上找到了一個四五歲的走失男孩。着警服的民警一邊用電臺通知其他值勤隊，一邊抱起孩子走向警車。但沒走兩步，孩子就扯着嗓子大哭起來，死活也不肯讓人抱。“那孩子在人懷裏直打挺兒，我們幾個人換着抱，但只要是穿警服的，就怎麼也抱不住。我穿着便衣，後來給抱住了。”楊德全回憶起當時的情景說：“剛一靠近警車，孩子又開始大哭，大喊着‘我不跟警察叔叔走’。”
10分鐘之後，找到了孩子的父親，民警們才明白了孩子大哭的原因：這個孩子最怕的就是警察。
楊主任回憶，孩子的爸爸看見孩子正在哭，開口第一句就是“再哭我讓警察把你抓走”。民警們一問才知道，那個父親一直用警察嚇唬小孩，所以小孩最怕警察，這也讓車上的警察們心裏很不是滋味。
民警高鬆說，今後在廣場值勤時他又多了一項任務，就是一旦聽到有家長用警察嚇唬小孩的，就要停下來安慰孩子，告訴他們警察是好人。
最心焦找人：民警自家小孩報丟
“我是劉青，那孩子給我留着，那是我小外甥。”
劉青是市公安局天安門地區分局巡警5隊的隊長。10月3日晚6點左右，剛剛幫別人找完孩子的劉青得到消息，他的小外甥在廣場上丟了。“找完別人的，又找自家的”，這件事成了大夥開劉青玩笑的笑料。
當時，劉青5歲半的小外甥王天建在廣場與陪伴他的父母失散，此前不到半小時，劉青還帶着他去過前門。楊德全主任回憶說：“那是他妹妹的孩子，一向老實，從來不亂跑，因此他妹妹、妹夫認爲孩子不可能是走丟的，一定是被什麼人給拐跑了，急着就給劉青他爸打電話。老爺子一聽也急了，又給劉青打電話，說孩子在我們這兒給拐跑了。”
劉青剛放下父親的電話，就聽到了巡警2隊民警袁京偉的呼叫：“1、3、4、5隊，這裏是2隊，在紀念碑東側廣場東口人行橫道發現一走失男孩，5歲半，紅衣服，名叫王天建。”
劉青連忙拿起電臺呼叫：“我是劉青，那孩子給我留着，那是我小外甥。”民警們回憶說，劉青當時的聲音都變了。
最另類找人：小孩沒丟也得“找”
“這成了我們工作的一部分，甚至可以說是天安門分局的傳統。但看到家長與孩子們團聚時那個高興勁兒，心裏甭提有多美。”10月2日，巡警2隊民警高鬆幫一家4口找過一個並沒有丟的孩子。
據高鬆介紹，當日上午10點左右，他正在紀念碑北側廣場站着值勤，突然有1家4口跑過來求助。“我以爲出了什麼大事，一打聽，是他們帶的小孩正在和他們賭氣，讓我過去幫他們勸一勸。”據高鬆描述，這是個11歲的男孩，由於家人沒同意帶他去故宮，小孩就不幹了，鑽進人堆裏和家人玩起了捉迷藏。
在幾名家長的指引下，高鬆在紀念碑西側的廣場柵欄邊發現了目標。“小孩託着腮幫子蹲着，我上前跟他說有個11歲的小孩丟了，隨行的4個人正在找。然後又描述了和這孩子相同的體貌特徵，又說了他的名字。小孩一聽就急了，說‘就是我’，我就讓躲在一旁的小孩家長上來把他給拉住了。”
高鬆表示，找人在他和同事看來是很平常的一件事，“這成了我們工作的一部分，甚至可以說是天安門分局的傳統。但看到家長與孩子們團聚時那個高興勁兒，心裏甭提有多美。”
民警建議家長應教孩子相信警察
“很多小孩都是在監護人不注意的時候走丟的，這不是小孩的責任，完全是監護人的責任，訓斥小孩簡直不通情理。”
民警們最氣憤的是家長在見到失散的孩子後總是打罵小孩，一旦有這樣的情況，民警都會對孩子家長進行教育。“很多小孩都是在監護人不注意的時候走丟的，這不是小孩的責任，完全是監護人的責任，訓斥小孩簡直不通情理。”民警們建議，在人多的地方，家長最好拉着小孩的手或者衣服，儘量不要放開。一旦發生走丟，要第一時間向警察及其他執法公務人員尋求幫助，避免自行漫無目的地尋找。“最重要的一點，不要用警察嚇唬小孩，要在小孩心目中樹立有事找警察叔叔的良好意識。”
民警們建議，廣場應該建立一個專門用來找人的廣播站或者流動廣播車。據介紹，廣場和長安街只有一個用來應急的廣播系統，但不用來找人。如果在廣場中心加建一個尋親廣播系統，既能緩解走失者雙方的焦急心態，也能節省警力。
統計：最忙時每4分鐘找回1個
從9月30日到10月6日，按照天安門地區分局的不完全統計，分局共接到報丟898起，這些人無一例外在報丟當天被民警全部找到。
10月2日是報丟最多的一天，值勤民警們在天安門地區共找到180名走失者，平均每4分鐘就找到一個。“這還不算什麼，有一年，我們一天就找到了481個。”分局政治處民警陳嶽告訴記者。
報丟事件主要發生在天安門廣場、天安門城樓和故宮三個人流量最大的地方。小孩和老人佔總數的95%左右，其中小孩又佔兩者中的90%。
天安門地區分局民警對轄區內報丟事件的處理有充足的信心，他們總說：“在天安門地區，只有走失的，沒有我們找不到的。”
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