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隨着上海市應急聯動中心於日前正式啓用，上海的110和119報警電話已完成合並。今後市民在上海市域範圍內遇到突發事件，都可以撥打“110”報警電話號碼求助。
在昨天下午召開的上海市政府例行新聞發佈會上，上海市應急聯動中心主任、市公安局指揮部主任何品偉向與會記者介紹了上海市應急聯動中心啓用以來的有關情況。何品偉說，將火警電話和匪警電話相統一，是應急聯動中心對公安內部“三臺合一”的結果，即將110、119和交巡警指揮中心三個指揮平臺合併成一個指揮平臺，從而成爲應急聯動中心的指揮平臺。同時，聯動中心還爲其他的聯動單位預備了指揮席位，以供突發事件發生後聯動單位進駐指揮。
今後在上海市任何地方撥打110報警，都將由應急聯動中心的專業接警員來接聽處理。目前，上海市應急聯動中心的指揮大廳共計85個指揮工位，共有180名接警員分四班輪流負責接聽處理。公安、消防、水、電、煤、氣等17家單位成爲應急聯動中心的聯動單位，這些聯動單位任務明確，都有通則預案和專項預案，信息溝通渠道暢通。
“應急聯動中心啓用後的最大不同，就是改變過去單兵作戰的局面，提高上海應對城市突發事件、維護城市安全的水平。”何品偉說，“舉例來說，如果市民撥打110報告有一處水管爆裂，應急聯動中心就將根據事故的嚴重程度通知相關單位，如自來水公司、交通管理部門、地下管線負責部門、地下建築管理部門等。”
根據上海市應急聯動中心的建設方案，110與119報警電話的合併只是上海構築城市應急聯動系統的第一步，今後上海要將110、119、120統一合併爲一個報警電話。目前上海市應急聯動中心已與120急救中心實現了電腦聯網，但由於醫療急救專業性較強，需要接線員根據不同的病狀迅速作出反應，因此目前尚未合併。
同時，鑑於119火警電話在羣衆心目中印象深刻，上海在一定時間內還將繼續保留這個特殊號碼。
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