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中消協曝光四大促銷陷阱 節日促銷成商家拿手戲

http://www.enorth.com.cn  2004-12-31 09:15
 

 

  節日促銷已經成了商家掏消費者腰包的拿手好戲,但近年來隨着節日促銷的開展,越來越多的誠信問題也伴隨着促銷而凸顯。一些商家利用各種形式,巧設圈套,引誘消費者上套以坐收漁利,而消費者卻要爲貌似的實惠付出較大代價。昨天,中消協在元旦、春節兩節前夕對促銷存在的四大問題予以了曝光,並提醒消費者加以注意。

  中消協有關人士昨天表示,目前促銷主要存在四大問題,分別是購物抽獎不透明、自定規則太隨意、虛搞活動擺噱頭、促銷背後煩惱多。購物抽獎不透明中獎結果不公佈該人士解釋說,每年的購物中大獎活動數不勝數,舉辦者利用誘人的獎項和高中獎概率,吸引消費者購買其產品,雖然產品銷量上去了,但無人公佈中獎結果,究其原因就是沒有監督機制。

  自定規則太隨意告之“以實物爲準”

  一些商場搞購物贈物活動時,宣傳的贈品與實際贈品不一致,有“掛羊頭賣狗肉”之嫌,並且以海報寫有“贈品以實物爲準”來搪塞。如山東曹先生曾參與了某商場購手機送打印機活動,交完錢後領取的贈品偏偏沒有佔價值較大部分的墨盒,商家宣稱海報已註明只送打印機。

  虛搞活動擺噱頭早到也買不着低價貨另外,爲吸引消費者,有的經營者以畫餅充飢的方式騙消費者上當,如超低價物品限賣活動,如約前往卻被告知低價物品已賣完,即使是在約定時間第一個到也是如此,但售貨員會很熱情地推薦其他產品。北京周女士因看某商店海報宣傳,原價1000多元的冰箱只賣幾百元且是雙開門的,於是周女士將已訂的冰箱退了,跑到該店,一查才知宣傳的型號是單開門的,而且價錢也沒降。

  促銷背後煩惱多贈品壞了不負責精明的商家從來不做賠本的買賣,低價背後的數字遊戲讓人一時難以明白,尤其是返券設立的連環套規則,往往讓消費者不勝其煩。而打折品、贈品發生質量問題,商家常常拒絕承擔修理、更換、退貨等法律責任。

稿源 華夏時報 編輯 周世漪
禁止價格欺詐行爲的規定請商家明明白白促銷   01-12-26
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