本月初,全國首個商場促銷行規在北京試行。出人意料的是,此間一些大商場不約而同地打出打折牌,代替去年以來頗受爭議的返券促銷。
2月1日,《北京市商業零售企業促銷行爲規範》開始試行,對打折讓利、購物返券、價外饋贈、有獎銷售、限時購物、降價銷售、積分返利七種促銷形式分別做了規範。其中明確禁止以虛構原價(虛構原價指所標示的原價不是本次降價前一次在本交易場所成交的有交易票據的價格)、虛假優惠折價的方式進行購物返券活動。
記者在崇文門新世界商場看到,原先吸引了大量客流的“買100返100”活動,從2月1日開始,變成了“全場5折起”。而位於京城西單商圈的中友百貨、君太百貨兩家返券巨頭也都不約而同地收起了返券牌。
中友在1月29日和30日舉行了滿100送118禮券的活動,但返回的禮券最後使用期爲1月31日,時間剛好卡在促銷行爲規範實施之前。君太百貨從1月13日到1月31日舉行了滿280送350禮券的活動,返回的禮券則規定在2月8日前用完,時間上剛好符合《規範》對於購物返券的規定。
從2月1日開始,中友百貨實行三、四、五折的階梯折扣,君太百貨實行大部分商品二到七折。華聯商廈阜成門店則推出了“滿100返100或4.5折”的促銷方式。
對於這種非常時間多數商家不約而同的做法,有的商家解釋說,這是因爲當下處於冬季清貨階段,比較適合打折促銷。而有的商家則直接說,這多多少少與《規範》的出臺有關。
從2月1日《規範》試行後,記者走訪了一些商家,發現不少店內促銷廣告確實發生了變化。多數商場的促銷廣告裏不再出現“全場”這樣容易引起歧義的字眼。在新世界商場,記者看到,大部分實行打折的櫃檯都標明瞭新品和舊款的不同折扣,不參加促銷活動的櫃檯也有專門的說明。在實行打折的產品價籤中,同時印有原價和現價,折扣一目瞭然。
2月2日,北京市商務局會同相關政府部門對三家零售商場、超市進行落實“促銷行爲規範”的聯合檢查。北京市商務局市場秩序處處長張強對記者說,檢查中基本沒有發現《規範》中嚴格禁止的促銷方式,個別商家的一些小問題仍需規範。
據瞭解,零售行業一般把春節這一銷售旺季分爲兩個階段:節前一週是冬季清貨熱賣;節後就開始進入新季換貨階段。而此次各大商場的打折促銷措施基本上是到節前(8日)爲止,對於節後採取何種方式促銷,各商家表示將視情況而定。目前中友已經表示採取返券方式,買100元返105元券,其中5元爲功能券可用於餐飲消費。
近十幾年來,北京商業經歷了飛速發展,而商家的競爭方式也層出不窮。在推出了贈品、打折、抽獎等各種方式,買返方式已經成爲這兩年北京商場促銷的主流形式。
北京新世界商場市場推广部經理王興唐說,根據我們的市場調查,消費者還是比較喜歡買返的活動,因此商家推出買返這種促銷方式是有市場基礎的。北京市商務局新聞發言人閻立剛也表示,試行《規範》,並不是對返券等促銷形式的否定,而是對市場上顯失公平的促銷行爲加以規範。
因此,不難預見,未來只要有市場效果,商家還是有可能大量採用返券這種促銷方式的。那麼到時這一《規範》是否能真正起到規範作用呢?北京商業幹部管理學校教授王成榮對記者說,《規範》在現階段主要體現的是一種行業引導意義,並不是強制性的,其中沒有列出對違反者的懲罰條款,因此對商家的約束力不大。
北京市副市長陸昊表示,希望《規範》在試行階段不斷完善,最終上升爲一部地方立法。(完)
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