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北方網消息：爲確保天津市廣大市民度過一個溫馨祥和的春節，自來水公司特在節日來臨前夕，發佈假日用水指南，避免用戶因用水帶來麻煩。
節日出行別忘關閉截門
因出行時間相對較長，如果戶內跑冒水而無人及時進行補救的，會影響到周圍鄰居和路人。爲防止此類現象的發生，用戶在用水後應及時關閉截門。同時，對室內的管道和用水設備如熱水器等放回水、清空管道，這樣水管、水錶就既不會漏水，也不會發生凍結現象。
維護管、表別忘包紮保溫
有的用戶將水錶安裝在陽臺，沒有對自家水管、水錶進行保溫維護，容易導致水管、水錶凍結甚至爆裂。爲防止此類現象發生，用戶可事先將水箱、水管用海綿、草繩、棉絮等保暖物包紮；如果遇到水管、水龍頭凍結的情況，請用溫水淋澆，切不能用開水衝淋、硬物敲打。如果凍表造成漏水，別忘更換。
IC卡用戶節前別忘買水
自來水集團特別提醒IC卡用戶，查看一下水錶讀數，節前及時買水，如果春節期間IC卡自動斷水預警，此時用戶不要焦急，並可再次插卡，因爲卡里還有2噸水，能夠再用一兩天。到了初三，營業廳即將開始照常營業服務。
抄表到戶轉換補落照常
節日期間，自來水集團對抄表到戶整體竣工後未轉換用戶，照常受理補落業務，只要用戶撥打供水熱線23149999，施工人員可以隨時預約。如有戶內小修，仍然撥打熱線，維修人員將嚴格按照約定時間履約上門、文明服務。如果出現凍表導致漏水，您可以隨時撥打服務熱線23149999，通知維修人員予以維修更換。
用水諮詢報修別忘撥打熱線
節日裏，一旦遇到用水問題，用戶可撥打供水熱線，23149999全天候受理用戶服務求助，包括管網漏水報修、戶內維修服務、凍表維修、水質水壓問題、營業網點諮詢、水價分類等所有涉及自來水服務的業務，同時廣大用戶還可以通過這個熱線電話舉報違章用水行爲，投訴供水服務問題。
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