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會開車，能理財，做家務，兼文祕，這樣的高級管家需求，在杭州已經越來越多，但遺憾的是，因爲對“保姆”這一行業的歷史歧視，沒有高學歷人士願意踏進這行。
由於經常出差，家裏的孩子不僅需要有人照顧，還要輔導作業，呂女士急需找一位有文化的保姆。但開價到2000元，依然沒能找到稱心的保姆。
記者從杭城保姆市場瞭解到，有文化的高級保姆，特別是大專學歷以上的保姆，目前在杭州基本是有價無市。有客戶甚至將月薪開到5000元，也找不到一個符合要求的。
月薪5000元無人應聘
杭州三替集團公司曾接到好幾張請高級保姆的單子，基本都泡湯了，原因是沒有合適的人選。
其中一單要求保姆不僅有大專以上學歷，會開車，能理財，會燒菜做家務，還能兼做文祕的活兒。總之主人要求保姆上得廳堂，下得廚房，月薪5000元，可惜無人應聘。
近日，杭州慈愛家政公司來了一位老外，想找一個會簡單英語的保姆，月薪2000元。最後老外也是失望而歸。
“類似管家型保姆太難找了。”杭海路外來勞動力市場的負責人也發出同樣的感慨。
大專以上都不願幹保姆
看到管家型保姆市場的前景，敏銳的三替公司決定培訓一批高級保姆，並在媒體上刊登了招聘廣告，關鍵條件是有大專以上學歷，但廣告刊登後無人迴應。
慈愛家政公司也有過培訓高級保姆的設想，將大專學歷降低爲高中以上，年齡要求在40歲左右，有一定家務經驗就行。經培訓掌握營養、護理、幼兒教育、烹飪專等常識，以適應全方位管家的要求。而且先不收培訓費，找到工作再從工資里扣，即使這樣，也沒找到培訓對象。
現有保姆難以提高
目前，大部分保姆來自農村，別說有高中學歷了，很多人根本就不識字，這樣的基礎，只能做些簡單家務活，根本沒法提高職業檔次。其次，做保姆受人歧視，有高中以上學歷的，一般都不願意當保姆。
李小姐大專畢業，學服裝設計，春節期間曾打算在假期裏做保姆。當記者告訴她有人家需要高級保姆，月薪5000元，是否願意去做時，卻被她拒絕了。
李小姐說：“做保姆可能得不到尊重，而且需全天候服務主人，沒有休息日，沒有自己的生活空間，雖然工資很高，但如果心情鬱悶，還是不願意做。”
保姆升級制可吸引高學歷
杭州市貿易局管理家政服務業的許副處長說，曾有家政公司來協商過引進外籍保姆如菲律賓女傭的可能性，因國內勞動力已過剩，目前國內政策對此持保留態度。另外，杭州的高級保姆的需求量目前還很少。
但長遠來看，隨着來杭工作的外籍人士增加，富裕家庭增多，涉外型保姆、以及管家型保姆的需求量將逐步增大。當前應想辦法轉變觀念，讓高素質人才走進家政服務就業領域。
對此，杭城有業內人士希望，杭州也能實行寧波新出臺的保姆分級制度，做得好的保姆可以從初級一直升上去，通過積累經驗和培訓，薪水不斷升級。這樣的上升機制建立後，將會吸引有學歷的年輕人進入這個行業。
家政服務納入規範後，保姆不僅要和僱主籤合同，還應享受假日等福利。
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保姆分級這樣進行
寧波市於今年1月試行《家政從業人員資格等級標準》和《家政企業等級評定標準》，家政從業人員資格的等級分爲家政員、家政師兩大類。家政員可分爲一星級、二星級、三星級、四星級；家政師可分爲助理家政師、家政師、高級家政師三個等級。在服務形式上有居家服務(保姆)、管家、鐘點工、計件工、家庭祕書、陪伴等。
家政員的資格等級認定，採用考試方法；家政師的資格等級認定，則通過評委會評審決定。家政企業共設置三個等級，即一級家政企業、二級家政企業、三級家政企業，最高級爲一級。等級認定的原則是服務質量第一，社會效益與經濟效益並重。等級評定每兩年一次。
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