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電臺記者：連續這幾期節目我們一直在關注青少年心理健康問題，通過大家的討論和聽衆朋友的反饋，大家普遍達成了一個共識，那就是青少年的心理健康問題受到方方面面的影響，需要家長、老師、社會共同解決。現在越來越多的學校設立了心理諮詢室，也有專門的心理諮詢老師爲學生服務。但是和學生的數量相比，諮詢老師的比例非常小，那麼究竟怎樣做才能最大限度的發揮心理諮詢的作用，真正解決好青少年心理健康問題呢？我們的記者採訪了部分人大代表、政協委員，和一些學校的師生。
電臺記者：郭爾蘭是河西區中山小學教務主任，多年從事教育工作使她積累了豐富的經驗。談到教子方法的時候，她說現在很多家長望子成龍心切，一到畢業的時候哪怕分不夠，交多少錢擠破了頭也要往重點學校送。送到重點學校是不是真正有利於孩子的發展呢？可能很多家長就忽略了這一點。郭爾蘭說，她身邊的一位家長在孩子小學升初中的時候就進行了與衆不同的選擇。
郭爾蘭：我曾經接觸過一個孩子，我覺得他的家長教育就是比較成功的，小升初大家都要上重點，家長感覺自己的孩子上重點也行我可以給他掏錢，但是上了重點以後可能是中等，甚至中等偏下，所以家長很客觀的沒有讓她上重點，上了一所很一般的學校。但是到了一般中學他成爲辦理的課代表自信心特別強，一下子就在班裏成爲前五名，學習的自覺性一下子增強了，家長說以前看不到他晚上看書，現在他說晚上不預習好了我不睡覺，家長就感覺他上了初中以後變得主動自覺了。一直到考上大學之後第一次拿到了獎學金，他說我要是上重點大學我可能拿不到獎學金，因爲我上了一般的大學我感覺我自己的價值體現出來了，一直到現在工作，能夠幹自己喜歡的工作特別高興。不能說這個家長全是成功，但是在這一點上，小升初上這個家長的選擇是成功的。可能這個選擇在好多人來看認爲耽誤孩子一輩子，但是我作爲教育工作者我不這樣認爲。
電臺記者：大家一般都認爲小學生年齡比較小，出現的心理問題應該比較少。但其實往往家長、老師忽略的那些小事常常困擾着孩子。郭爾蘭建議，家長應該多請聽孩子的意見，適當的滿足他們的小要求，而不要只從大人的角度思考問題。
郭爾蘭：我接觸過這樣一個孩子，她很可愛，可是她老跟我說我煩極了，我說你學習也不錯，家庭環境也不錯，你煩什麼。她說我媽媽嫌學校的飯不好老讓我上小飯班吃，可是我一上小飯班就見這個男孩子我就煩他，我找根源就是我媽，誰讓她非得讓我上小飯班。我說那你可以跟你媽媽說說，我跟我媽說了白說，我媽說讓我上哪吃我就得上哪吃，我說那你上學她說我一出來就難受。後來我就跟她媽媽說了，你跟孩子多溝通溝通，如果孩子特別不願意去小飯班就別讓她去了，她媽說我這不是爲她好嗎，我跟他好多地方她都不理解我。後來我跟這孩子說你把你心裏的煩心事跟媽媽說說，媽媽你能幫我什麼。這頭我就跟她媽媽說，讓孩子說，孩子今天說了三件事你至少答應他一件事，其實你答應這事都是小事，可是孩子特別高興。我們就沒想到學習不錯，家庭不錯，可以說無憂無慮的孩子他一上學校就煩，而且她煩的事在老師和家長看來都是不值得煩的事。可是小孩因爲他心理承受不了這些，什麼他給我個白眼了，他今天沒帶我玩了，他今天擦桌子不給我擦了，他可能就因爲一點小事對某人造成不好的印象甚至敵視，其實都沒什麼大事，這就差一個溝通。
電臺記者：說到孩子的心理健康問題，除了家長以外，老師和學校也是非常重要的環節。現在越來越多的老師已經開始認識到除了傳授知識，更要呵護孩子們的心靈。尤其當他們出現問題的時候，更需要老師的幫助。但是由於缺乏相應的專業知識和技能，老師們往往感覺無從下手。天津市政協委員、五中英語老師鐵麗彬就有這樣的體會。
鐵麗彬：覺得這方面的知識對於孩子的指導有些力不從心，我們這一代人是八十年代的大學生，當時也學過心理學、教育學，那些書都還有，只是一些理論性的東西很多，對於現在學生出現的這些問題根本是無法指導的。所以我覺得對於學生的開導只是通過自己對生活的理解、體會和一些社會經驗對他進行說服教育，從心理衛生角度講他出問題出在什麼地方，找不準，那麼解決問題也解決不到點上。我現在教高三，學生中有一個孩子，歷來學習很用功，但是英語考試150分滿分他一考就是50多分，考完之後我就覺得很心疼他，孩子受打擊很大兩眼都走神了，幾乎都跨了。可是他學習又那麼認真、刻苦，但是你要是光鼓勵他，你沒問題，我覺得達不到這個作用。我特意問了一下我們學校從事心理諮詢的老師，他說關鍵是他心理上自卑，對於他的指導一個是要發現問題，第二要讓他自己明白問題所在，再有就讓他自己把這種自卑和對考試的恐懼分析清楚利害關係，然後一旦出現這種焦慮如何擺脫。我覺得這個心理諮詢老師說的就比我說的在理得多。
電臺記者：據瞭解，目前本市80%的重點中學都設立了心理諮詢室和專門的輔導老師，像21中還設立了專門的心理健康教育學科組。21中校長龐威介紹說。
龐威：幾年前我們從東北師大引進了蘇老師，專門學心理學。去年又從天津師大招聘了心理學的老師，我們成立了心理健康教育的學科組，和其他學科平等。現在初一初二高一高二都開設這個課程，課外的開設了心情小屋和心語信箱，心情小屋接待狀態不太好的孩子進行疏導，有的不便於出面進行信件的交流。
電臺記者：除了對學生進行心理諮詢以外，鐵麗彬建議說，應該把範圍擴大爲整個學校的老師和家長。
鐵麗彬：老師的心理壓力也是很大的，學生的成績就是對老師工作的評判標準，他自己的專業職稱晉升都在學生的成績上。在這種壓力下老師難免失去平衡，傾向於學生的成績。好了都高興，不好了有些行爲過後自己都後悔。心理諮詢師在學校裏可能一個學校也就設一個，他面對學校全體學生，量很大。老師天天面對學生，而且平時察言觀色有什麼問題就可以及時給他解決，可能起的作用不亞於心理諮詢老師。學校設的心理諮詢老師，他的工作應該面對所有學生、老師、家長，不應該是有問題的再進行疏導，應該做一種預防、講座，提前面對所有的羣體就經常存在的問題及時做一些講座、培訓，現在有的學校也在做，我們學校也在做，人都說防病勝於治病，就是這個道理。
電臺記者：目前很多學校也紛紛開設了心理諮詢室，但是效果不盡相同。有的心理輔導老師由德育主任擔任，孩子們出現問題往往也不會向他們傾訴，甚至一年也接待不了一個學生。在這方面新華中學始終做得不錯，在硬件方面將近四百平米的心理輔導中心爲學生們提供了足夠寬敞的空間，其中包括心理訓練室、閱覽室，大活動室還有四個單獨談話室。每天中午學生們可以在這裏隨意的席地而坐，看書、聊天、打牌、溫習功課，還可以向老師諮詢一些心理問題。看得出他們對這個心理輔導中心都特別滿意。
學生：差不多經常來，我們好多同學都在這當志願者，也可以去遊戲室去玩，大家比較放鬆，那邊還能放電影。訓練室幹什麼的都有，打牌的下棋的，幹什麼的都有。(來心理輔導中心有幫助嗎)有幫助。有時候做一些活動啊，聽聽音樂，這挺舒服的。不是那麼緊張，有時可以跟老師溝通一下，有什麼困惑的地方可以和老師談談，解決一些問題。(遇到煩惱會跟誰說)跟誰說都有可能，跟朋友說，跟心理輔導志願者，他們都經過培訓的，當然跟普通同學對你的啓發幫助不一樣，他們都比較專業。
電臺記者：什麼是心理輔導志願者？原來這是新華中學爲了擴大心理輔導諮詢的覆蓋面，專門招募一些學生，他們經過一系列培訓講座，親自參與課題研究，比如親子關係、同學交往，通過互動遊戲等方式學會理解他人，在衝突時如何控制自己的情緒，不要以自我爲中心等等。孫陽：這些心理輔導志願者在學生中特別受歡迎，由於都是同班同學彼此熟悉所以容易溝通，也比較容易發現同學中的一些問題，如果自己解決不了也可以向心理輔導老師反映。
電臺記者：除了面對面對的溝通以外，新華中學把心理輔導工作的着眼點放在爲全體學生普及心理健康知識以及自我調試技巧方面。新華中學心理輔導教師馬麗麗說，他們按照學生的不同年齡層次、年齡特點，制定不同的輔導目標。
馬麗麗：比如初一高一第一個學期主要幫助他們適應新學段的生活，那這個就要進行全體的輔導，指導他的學習方法，人際關係的適應。另外要對家長進行輔導，孩子在新學段下有什麼樣的心理變化，我們教育方法上要進行哪些調整。進行全體輔導之後，肯定不同的同學還要個別服務，家長學生或者班主任，我們這老師都比較有意識，他們就會通過班主任老師給我們約。
電臺記者：爲全體學生普及心理健康知識只是新華中學進行心理輔導工作的一個方面，他們也開展了面向全校教職員工的心理培訓工作。從1997年到現在取得了不錯的效果。
馬麗麗：倒不是說出現的一定是什麼事，從提高自身的調節能力這個角度。因爲社會客觀環境在不斷變化，人的心理也是動態的過程，這個不舒服如果及時調節好了，把心態調整了可能就不造成很大的影響。就怕這種調節能力沒有，很長時間心理的困擾得不到解決，很可能就會積累心理的問題，所以我們着重心理的調節。但是那些書上常常理論比較多，學校裏的情況又有學校裏面的具體問題，一屆屆學生他們的心理變化比較大，怎麼樣適合於我們的當今學校情況下具體的操作方法，還有現在學生對教師的要求也不僅僅是教書，我們學校在課題研究過程中發動學生搞得調查--你心目中的教師，你看他們心目中的教師是和藹、開朗、幽默、親切在最前面，然後教學方法、知識水平還在其後。把學生的心聲反映給老師，老師會說唉我得注意自己得形象了。那用什麼方法調節，我們課題組聘請了專家創意編纂了一片片的彩頁，上面都有具體的方法，比如怎麼搞好個人的自我形象，怎麼進行自我調節，學生既然喜歡和藹開朗的老師怎麼培養自己這種激勵性人格。不同的年齡階段教師的心理壓力是不一樣的，不同年齡階段老師應該怎麼樣進行調整，我們也作了生涯輔導，完成了十篇了，我們把最精彩的東西集合起來，一看這個哦我應該怎麼做，給老師具體的指導也是爲了彌補現在那些書籍中針對我們這個職業針對性不強的這個不足。
電臺記者：市政協委員們也建議可以把爲全體教師進行心理輔導培訓的方法在全市中小學進行普及。同時可以設立心理諮詢教師上崗證制度，爲他們進行職稱評定，解除他們的後顧之憂。連續幾期的節目我們一直在探討青少年心理健康問題，到今天也要暫時告一段落了，但是關注青少年心理健康是一個永久的話題，我們也希望這幾期節目能夠爲收音機前的家長、老師們提供一些有益的幫助，讓青少年健康快樂成長。
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