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4月29日，天津南開區主要領導到本報坐堂後，該區各職能部門放棄節假日抓緊解決羣衆反映問題，截至今日上午，問題解決率達到95%，電話回訪率達到98%。
該區有關部門把羣衆反映問題分類，並下發了督辦通知書。區環衛局主要負責人及有關基層單位人員放棄“五一”假期，迅速展開調查工作，及時解決了12件羣衆反映的家門口環境衛生問題。家住黃河道陽城裏的袁先生反映，陽城裏1號樓6門垃圾道周邊髒亂，垃圾遍地，影響居民出行。區環衛局組織長虹街保潔隊進行了清理，並給垃圾道門上鎖，徹底解決了那裏的髒亂問題。三潭東里的韓先生反映，他們居住的小區無供熱，居民生活不便。據瞭解，三潭東里屬於玻纖廠供熱範圍。區供熱辦與該廠協商後達成合作協議，兩單位將爲該地區補建供熱設備，年內解決供熱問題。
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