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在服務羣衆中體現黨的先進性 ——本市首批先進性教育活動綜述之二
羣衆是否滿意，是檢驗黨組織和黨員幹部能否真正做到權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所謀，忠誠踐行“三個代表”重要思想的“試金石”。先進性教育活動中，全市各級黨組織和廣大黨員幹部心裏始終裝着羣衆最現實、最關心、最直接、最根本的利益，不斷深化“執政爲民，溫暖人心”主題實踐活動，誠心誠意爲羣衆辦實事，盡心竭力爲羣衆解難題，堅持不懈爲羣衆做好事，贏得了羣衆廣泛的支持與擁護。
各級黨組織從羣衆意見最大、最不滿意的事情改起，從羣衆最希望辦、眼下能夠辦好的事情辦起，切實轉變作風，提高工作水平，努力讓羣衆感受到先進性教育活動以來發生的新變化。
變化從改進作風開始
各級黨政機關把羣衆的意見建議作爲“第一信號”，抓住突出問題，進行重點整改，工作作風、辦事效率和服務質量大爲改進。市委、市人大、市政府、市政協機關進一步強化黨員幹部宗旨意識、公僕意識和服務意識，要求機關幹部辦事速度要快、掌握政策要準、把握標準要嚴、安排部署要細、督查推動要實、工作質量要高，不斷提高工作效率。河西區着力強化黨員幹部服務理念，推進審批事項“六公開”，構建爲民服務電子政務平臺，實行投訴承辦、辦理反饋和限時辦結責任制，建立健全行政責任追究制，全力打造服務型政府、服務型機關。市委金融(綜合經濟)工委，市人事局，和平區、河東區等單位完善“一站式”審批服務，實施行政事業性收費“一卡制”管理，推行“首問負責制”、“綠色通道”、“陽光辦公”、“即時、延時服務”等便民措施，方便了羣衆辦事。市委工業工委、規劃建設工委、商務工委、市容委，南開區、西青區、津南區等單位從轉變會風、提高效率入手，狠抓薄弱環節，大力推行承諾服務、公開公正服務、文明服務和現場服務，着力解決門難進、臉難看、事難辦的問題，以優質高效的服務贏得了羣衆。
執法部門和窗口單位以“親民、便民、利民”爲原則，確定工作思路，制定工作措施，以優質的服務樹立了黨組織和黨員幹部的形象。市人民法院系統堅持貫穿增強司法能力這條主線、圍繞黨的中心工作這個大局、抓住提高法官隊伍整體素質這個關鍵、反映維護社會公平正義這個願望，充分發揮司法職能作用。市檢察院系統以創建“學習型、和諧型、奮進型”檢察院爲目標，深入開展“百條行爲規範促整改”活動，進一步細化法律監督措施，完善檢察官主訴、主辦責任制，探索建立案件考覈機制，努力提高辦案質量。市公安系統進一步健全和完善局長接待日爲龍頭的四級接待羣衆來訪日製度，各級主要領導直接聽取百姓意見，並認真吸納羣衆意見，不斷加大工作力度，用整頓警風、警紀的實際行動，帶動集中整改的步步深入。寶坻區執法部門和窗口單位實行承諾服務，其中區電力公司承諾提供24小時電力故障報修服務，區交通局承諾打造鮮活農副產品運輸“綠色通道”，區教育局承諾嚴格落實九年義務教育階段“一費制”收費辦法。
真招讓百姓得到實惠
各級黨組織注意從羣衆最關心的事情做起，努力爲羣衆謀求最大的利益。市房管局相繼出臺了嚴禁無證售房、嚴格審批公示、嚴格商品房銷售信息公開、嚴控開發企業自留期房、嚴控預定商品房、嚴禁轉讓期房、嚴查開發企業違規行爲、嚴格存量房交易價格公示等一系列管理辦法，加大監管力度，規範市場秩序。集中力量做好廉租房、經濟租賃房配租、經濟適用住房定向銷售等工作，着力解決中低收入羣衆的住房困難，努力辦好羣衆安居的大事。市衛生局採取措施，在藥品集中招標採購的基礎上，試行高值醫用耗材、易損耗醫用材料集中採購；統一醫療服務收費項目和內容，嚴禁醫療機構擅自設立收費項目、分解項目和比照項目收費；嚴厲打擊非法行醫，重點治理醫療機構聘用非衛生技術人員、出租外包科室；定期向社會公佈大型醫院醫療服務、醫療質量和醫療負擔信息，強化社會監督；努力探索麪對困難羣體的50元服務、簡易門診、簡易病房等特殊服務，盡最大努力方便羣衆就醫。
各級黨組織始終堅持從大處着眼、小處着手，努力以周到的服務取信羣衆。市規劃建設系統積極組織公交、出租部門開展“百姓滿意在車廂”活動，組織供水、燃氣、供熱和房管部門開展“保壓保氣保溫暖、不讓一戶百姓過不去”活動，組織市容、環保、園林部門開展“整頓市容秩序，美化百姓生活環境”專項治理活動，並組織了百支便民服務和應急搶險小分隊，及時解決影響羣衆生活的突發事件。市商務系統針對部分社區居民在生活上存在的實際困難，採取有力措施，開展早點、物回、菜站等進社區便民活動，逐步滿足社區居民的生活需求。市勞動和社會保障系統發揮部門優勢，開發就業崗位6.27萬個，安置下崗失業人員3.68萬人；組織開展了創業成功人員“獻愛心、回報社會”活動，200餘名創業成功者踊躍捐款20餘萬元，徵集就業崗位1000餘個；本着“快立案、快審案、快結案”的原則，辦理農民工勞動爭議案件，爲羣衆追回勞動報酬108萬元。
一些農口區縣和涉農部門將工作着力點放在服務“三農”上，下力氣解決農村熱點難點問題。武清區大孟莊鎮機關43名黨員幹部自帶行李、爐竈和米麪駐村，積極採取科技示範、市場拓展、信息諮詢等方式，努力推進農村經濟結構調整，在全鎮建起了5000畝蔬菜種植基地，並協調簽訂種植合同，2000多農戶從中受益，全鎮年人均增收200多元。靜海縣深入開展“保持共產黨員先進性、服務‘三農’當先鋒”主題實踐活動，加快建設20萬畝高效農業種植基地、12.8萬畝無公害瓜果菜種植基地和30個養殖小區，組建縣棉花協會、農機個體服務協會以及100家農資連鎖店，集中培訓鎮村幹部、基層技術人員和種植養殖骨幹，深入推進科技下鄉，充分發揮部門職能，積極爲農民致富提供信息、項目、技術和資金服務。市水利局進一步完善農村飲水安全“十一五”規劃，推進實施農村飲水安全和管網入戶工程，今年將改善提高9萬農村居民飲水質量。市質監局深入開展專項打假行動，嚴查製造有效含量不足的化肥、農藥，生產國家明令淘汰農藥，無生產許可證生產磷肥復混肥，摻雜摻假、以次充好、以假亂真、以不合格品冒充合格品，利用標識進行質量欺詐等違法行爲，重點解決農民最擔心的事情。
愛心使羣衆感受溫情
4月9日，可以說是大港區孤殘孩子的節日。大港一中學生韓夢在大港區“愛心助孤”認親儀式上動情地說：“我們是不幸的，但今天黨爲我們這些沒爹沒媽的孩子找回了親人，使我們成爲社會的寵兒……”爲從根本上解決孤兒養育、就學這一羣衆關注的社會問題，大港區委研究制定了《大港區關於“愛心助孤”的實施意見》，配套出臺了一系列保證措施，形成了“愛心助孤”長效工作機制，並於4月9日舉行儀式，全面啓動了“愛心助孤”工程。
2005年4月22日，是華苑地華里孫學智一家永遠難忘的日子。這天，身體本來不適的老父親外出散步直至中午未歸，正在一家人焦急萬分之際，李七莊派出所打來電話，告知老人正在醫院，並一再囑託老人現在很好，不要着急。一家人急忙趕往醫院，沒進病房就聞到一股嗆鼻的氣味。經再三打聽，得知老人外出散步時犯病落入污水河，是李七莊派出所民警們跳進又髒又臭的水中將老人救起，並送進醫院，使老人脫離危險。這件事一直使孫學智一家激動不已：有了難處就得找民警，關鍵時刻還得靠黨的隊伍。
各級黨組織和廣大黨員幹部堅持“羣衆利益無小事”，從細微之處考慮問題，給羣衆當家，爲羣衆辦事，用溫暖之手、赤誠之心，建立了與羣衆的“魚水之情”，拉近了與羣衆的血肉聯繫。河北區廣泛開展“知民情、解民憂、暖民心”黨性實踐活動，努力爲下崗失業職工提供免費培訓，尋求就業渠道，安置就業2680人。紅橋區不斷深化“扶貧助困送溫暖”主題實踐活動，組織在職黨員繳納“愛心黨費”近12萬元，發動黨員幹部捐款、捐物，積極籌建“愛心救助超市”，構築了扶助困難羣衆的長效機制。市委教衛工委、市教委在高校實施扶助困難學生的“陽光工程”，發放困難補助金41.2萬餘元、慰問品1700餘件，解除了困難學生的後顧之憂。市民政局還不斷擴大救助面，提出了“應助者盡助”的工作目標，特別還建立了對流乞人員的救助網絡。僅“兩節”期間，黨員幹部冒着嚴寒上街，現場救助157名流乞人員，維護了社會的穩定。
羣衆評價是尺子。連日來，基層羣衆以來信、來訪、送錦旗等多種形式，紛紛稱讚各級黨組織和黨員幹部在這次先進性教育活動中的表現。這充分說明，只要我們真心爲了羣衆，一切從羣衆出發，做羣衆滿意的事情，先進性教育活動就能收到實效，成爲羣衆滿意工程。
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