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| 著名信用卡公司用戶資料成爲網絡黑市熱銷“商品” |
上週,美國爆發了有史以來最嚴重的信用卡資料泄密事件。這一事件對中國內地的持卡人究竟有多大影響?央行支付結算司有關負責人在接受本報獨家採訪時表示——
4000萬張信用卡資料在美國被黑客竊取,憑藉這些資料,黑客就能製造僞卡,大肆刷卡卡系統公司(CardSystems Solutions,Inc.)是美國一家專門處理信用卡交易資料的廠商。該公司爲萬事達(Master)、維薩(Visa)和美國運通卡等主要信用卡組織提供數據外包服務,負責審覈商家傳來的消費者信用卡號碼、有效期等信息,審覈後再傳送給銀行完成付款手續。這家已有15年曆史的公司怎麼也沒想到,上週,居然有黑客惡意侵入了它的電腦系統,竊取了4000萬張信用卡的資料。這些資料包括持卡人的姓名、賬戶號碼等。
這是美國有史以來最嚴重的信用卡資料泄密事件。
在泄密的4000萬張信用卡中,維薩卡約2200萬張,萬事達卡約1390萬張。憑藉這些偷來的資料,黑客就能製造僞卡,大肆刷卡。
不幸的是,這種現象已經發生了。萬事達卡國際組織表示,它們已接到了至少6.8萬名用戶的舉報,稱其賬戶被人盜用消費。
有專家坦言,泄密事件對美國的信用卡產業有一定影響。根據美國法律規定,未經持卡人授權的信用卡消費,持卡人最多隻需承擔50美元的責任,其餘損失由髮卡銀行承擔。因此,如果單論美國持卡人的實際損失,可能不會很大。但是,該事件會對美國持卡人造成一定的心理創傷,削弱其使用信用卡的信心,從而不利於信用卡產業的發展。
中國內地可能受其影響的維薩和萬事達卡共8206張。這些信用卡持卡人遭受實際損失的可能性極小。
截至目前未出現實際損失
泄密事件牽一髮而動全身。
據悉,中國香港至少有7家髮卡銀行接到了維薩和萬事達卡組織的通知,他們被告知,泄密的信用卡中約有1.9萬張是在香港發行的信用卡。
由於維薩和萬事達卡組織在中國內地均有髮卡,於是,近日媒體的一個熱門話題就是:泄密事件對中國內地持卡人影響有多大?
“影響不大,甚至可以說微乎其微。”中國人民銀行支付結算司有關負責人對本報記者說。
他說,據維薩和萬事達卡組織統計,泄密事件發生後,中國內地可能受影響的維薩和萬事達卡共8206張。這8206張信用卡中,還有一些是無效的卡片,比如過期卡片。時下,內地的銀行卡髮卡量已近8億張,其中信用卡約幾百萬張。因此,有可能受影響的持卡人所佔比例極小。並且,由於美國卡系統公司的安全漏洞已經彌補,黑客無法以同樣方式來竊取資料,所以,可能受影響的持卡人數量將不會再擴大。
進一步說,這8206張信用卡持卡人遭受實際資金損失的可能性極小。黑客製造的僞卡如果在國外使用,我國的許多持卡人比較容易證明自己在那個時段沒有去過該國,這樣一來,根據國際慣例,即使信用卡被用來透支消費,我國持卡人也無需承擔責任。如果僞卡在國內使用,由於黑客往往難以模仿我國持卡人的簽名,而刷卡時的簽名又是唯一有效的使用憑證,所以,持卡人也無需承擔責任。
這位負責人說,事實上,到目前爲止,這8206張信用卡持卡人沒有出現實際損失。
再進一步說,泄密事件發生後,有關方面將對這8206張信用卡持卡人做好善後工作。這位負責人稱,22日下午,央行已緊急約見了維薩和萬事達卡組織駐京代表處的負責人,明確要求其確認所有受影響的中國內地信用卡卡號並通知相關的髮卡銀行,協助髮卡銀行做好後續處理。需要換卡的,應當及時更換;需要向有關客戶披露信息的,應當及時告知。央行還提出,萬一中國內地持卡人發生實際損失,維薩、萬事達卡組織及髮卡銀行應當負賠償責任。
由此可見,內地持卡人沒有必要忐忑不安。“如果您的信用卡受泄密事件影響,髮卡銀行會及時與您聯繫。國內的國際卡持卡人,特別是近期去過美國的持卡人,也可以仔細檢查每月的對賬單,如有異常,可及時與髮卡銀行聯繫並要求覈實處理。”這位負責人提醒說。
在信息時代,“金庫”固然重要,“資料庫”亦很重要,務必更加重視金融信息的安全
泄密事件雖然對我國的持卡人影響不大,但卻對信用卡產業的發展具有一定的警示意義。它告誡我們,在當今這個信息時代,“金庫”固然重要,“資料庫”亦很重要,務必更加重視金融信息的安全。
有專家說,對類似美國卡系統公司那樣的數據外包機構,應當督促其在技術、管理等方面加強安全控制,切實保證金融信息的安全。
央行支付結算司的這位負責人說,6月10日,央行已公佈了《支付清算組織管理辦法(徵求意見稿)》。在這一《辦法》裏,已將銀行卡組織和數據外包的機構納入支付清算組織來規範管理。
鏈接:卡被盜用後怎麼辦?
●立即通知髮卡銀行或財務機構。
●髮卡機構可能會先取消您現有的信用卡,然後再另發新卡。
●請向髮卡機構查證您的通訊地址有沒有被更改。
●當您仍然持有該信用卡,但發現該卡被其他人盜用購物,請即向髮卡機構舉報有關欺詐行爲及註銷該卡,並要求重發新卡。
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