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“專業代罵，幫你出氣”，在蘭州市天水路北段，聲稱可幫人代罵的小廣告和諸多辦證的小廣告貼在路面上，隨處可見。“以前多的是辦假證、醫院陪牀的小廣告，這樣專門收錢幫人罵人的倒還是第一次看見。”環衛工人段玉花看着地上的“專業代罵”小廣告稱奇。在她負責的這一路段，到7月7日已經連續三天有人張貼“專業代罵”的小廣告。
包罵一個星期，費用100元
在粗體手寫的廣告下面是用圓珠筆寫的電話號碼。根據小廣告上留下的手機號碼“130＊＊＊＊7984”，記者嘗試同貼廣告的人聯繫。到中午12時前後，在撥打了十餘次之後，一直關機的電話終於有人接聽。
下面是記者和30歲左右男性機主的一段對話：
“是在街上貼廣告幫人代罵的嗎？”
“是。”
“城關一個人欠我的錢不還，我找你們幫我出口氣。”
“可以。”
“你們怎麼罵，多少錢一天？”
“用電話，手機和座機都行，你把你要罵的人名、固定電話、小靈通、手機號碼告訴我們，內容你定我們定都行，包你滿意。費用是100塊錢，我給你賬號，錢到後我們的業務就開始，包罵一個星期，一天不低於8次。”
“你說普通話，不是蘭州人吧，你們要用蘭州話罵。”
“可以。”
“你們公司叫什麼名字？”
遲疑了片刻，電話裏傳來掛斷的聲音。記者隨即再次撥打這一電話，對方已經關機。截至記者發稿時，對方一直未開機。
代罵公司和“罵手”可被追究行政、民事和刑事責任
“專業代罵”作爲一種新出現的社會問題，在瀋陽、鄭州等城市均有出現。這一問題應當如何界定和管理，受到社會廣泛關注。然而，目前對於這一問題各部門均沒有有效的方法。
記者從蘭州市公安局110指揮中心瞭解到，目前中心未接到有關報案。中心主任王新建說：“如果接到類似報案，110在處置時將遭遇到較大難題。專業代罵的行爲無疑侵犯了被罵者的權利，是一種侵權行爲，至少在治安上可以定性爲騷擾，但這些公司或罵手肯定不會通過個人電話進行謾罵，因此，在處置過程中會很難鎖定目標。即使能夠找到罵手，現在所能採取的措施可能僅僅是批評教育，解決不了問題。”
甘肅律華律師事務所律師孫智俊說，代罵公司和“罵手”可能被追究行政、民事和刑事責任。如果代罵公司是正規註冊公司，經營這種代別人罵人的項目，超出了公司的經營範圍，且屬於違法業務，應當由相關部門依據法律進行查處；代罵公司和“罵手”的行爲給受害人造成了嚴重的精神壓力和損害，應當依據我國法律承擔相應民事責任；出現惡意誹謗、侮辱並構成侮辱罪和誹謗罪的，則需依法追究相關責任人刑事責任，一般處3年和3年以下有期徒刑。
雖然如此，孫智俊對追究這一行爲責任人的相關責任並不看好。他認爲，追究責任主要是取證有難度。這些“罵手”或用卡式電話，或用公話，或着使用假身份證註冊的手機卡，很難確定責任人。即使有條件取得電話錄音，一些受騷擾者也可能擔心取證和訴訟時間過長，乾脆採取關閉手機、拔下固定電話電話線的簡單處置方法。“我們目前能作的是事後控制，而對於前期的管理和預防，基本還是空白。”
記者從甘肅省工商局法制處瞭解到，“代罵公司”同現在大量存在的所謂“辦證公司”一樣，都是無照違法經營，工商行政管理部門一般是會同公安等部門共同行動依法迅速查處。但目前這些所謂的“公司”絕大多數沒有在工商部門登記，且大多沒有固定場所。
人際關係問題，被通過惡意宣泄來解決
甘肅省社會科學院社會學研究所副研究員包曉霞認爲，專業代罵行爲的出現，實際上是反映了一種畸形的社會情緒。在經濟社會轉型期，收入差距、新舊觀念的碰撞等等問題，都有可能導致社會問題的出現，一些不能夠正確處理的人羣中自然會產生畸形或變態心理。於是，一些人將原本可以正常消解社交中產生的人際關係問題，通過惡意宣泄來解決。
她說：“這一問題無疑是醜惡的，但其出現有其深刻根源，反映的是社會心理的部分走向。各種不和諧問題不斷出現，挑戰我們構建和諧社會的智慧，但同時也給我們提供了客觀認識社會現狀的機會。解決這一問題不能單純依靠行政力量，加強公共政策的人性關懷、加強城市管理的人性化、加強對社會弱勢羣體的關注，爲各種社會不滿情緒宣泄和解決提供通道，都是有效解決手段。”
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