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婚介業內的欺詐行爲,近年來成爲阻礙行業發展的一個重大問題,單身人士想找伴侶,需要婚介服務。可是,又擔心婚介業內的種種“騙局”,不敢走進婚介所。爲了能重新樹立婚介行業的形象,一些有眼光的業內人士紛紛想出一些規範自身經營行爲的方式,而保證提供信息真實性的誠信服務成爲業內人士一致認可的“自助”法寶。日前,一種新的“網上徵婚”形式在天津正式亮相,而網絡的經營者還特別提出:如果提供的信息有虛假內容,對發現者給予一定數額的獎金。經營者是希望用這樣的方式來表明誠信服務的決心,並希望以這樣的決心,帶動起市場需求的信心。
推出“獎金制度”是一個名爲“連愛網”的專業婚介網站,網站把普通的婚介服務全部放到網上進行,習慣於網絡生活的現代人可以通過網站提供的會員情況約見自己心儀的對象。這樣的形式雖然比較符合現代人快節奏生活的要求,富有時代特色,但是,網上提供信息的真實性就成爲最重要、也是關乎徵婚者一生幸福的關鍵。所以,網站在建立時就規定了非常嚴格的“准入制度”,每一個會員都要親自帶齊各種證件並經過審覈纔有可能被“推”到網上。而爲了監督自己的誠信服務,網站提出了:“如果有人發現會員提供的信息有不真實的誇大宣傳,經過覈實確實有誤的,網站會給發現者100元獎金。”
這家婚介機構的主管郭先生告訴記者,現在,人們不相信婚介,最主要的問題就是“信息不真實”,有間平房就說有豪宅,無照搞經營也說開公司,這樣的情況有的是徵婚者在誇大事實,也有很多情況是婚介所幫助徵婚者在“謊報軍情”。真實信息是對雙方的誠信考驗。所以,要想做一個真正被信任的“紅娘”,首先就要在會員信息上嚴格把關。記者看到,在這家婚介機構,每一位會員都要提供個人的全部材料,包括婚姻證明、房產證明、收入證明、學歷證明、個人經營及註冊資金證明等等。凡是要在個人信息裏提到的內容都必須有相關證件甚至是第三方的證明材料。每一個會員也必須提供個人照片和指紋。每一份留做檔案的材料上都必須有個人的簽名,並在網上公開“宣誓”,對自己提供的材料負責並承擔相應的法律責任。
只有在經過了這樣的審覈之後,會員才能在網上公佈自己的信息,並且,纔可能在網上與其他會員交流並進行約見。記者進行了試驗,發現以非會員的身份上這個婚介網站,只能瀏覽一些簡單的信息,而不能進入網站內部,所以,與普通的交友網並不相同。
對於婚介業面臨的信任危機,與郭先生一樣,很多業內人士認爲:從業者的責任心是保證行業發展的第一關,守住了這一關其實也是守住了行業發展的生命。而在以贏利爲目的的經營過程中,要想沒有欺詐行爲,對經營者是一個巨大的考驗,所以,市場還是呼喚有更多的公益性婚介的加盟。
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