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-電信運營商短信帶來鉅額收入
在採訪了幾個代理短信羣發業務的公司之後，記者瞭解到，短信羣發的方式大概有三種：有的是通過互聯網，有的是通過手機，有的是利用一種羣發器進行羣發。但是不管採用哪種方式，短信最後都必須經過運營商，也就是各個電信公司的短信處理中心才能夠發送到用戶的手機或者小靈通上，其中也包括那些讓大家深惡痛絕的垃圾短信。
那麼網絡運營商在垃圾短信的製造過程中扮演了什麼樣的角色，他們是否能分辨羣發短信，以及羣發短信給他們帶來什麼樣的結果？
中國移動通信集團公司數據部部長葉兵告訴記者，現在大概每天有1.5億左右的用戶在發送短信，每天他們的發送量大概是六七億條左右。
每天六七億條的發送量，一些垃圾短信也在其中，這在客觀上爲運行商提供了不少的營業收入。這其中，垃圾短信大概會有多少呢？葉兵表示他需要調查以後才能告訴記者。他提到，現在市場上有一些自動的發送裝置，它把一條條的短信自動發送出去。那麼從運營商的網絡上來看，看到的都是一條條發送的，所以運營商是沒法區分短信是點對點發送的，還是羣發的。
而另一家運營商聯通公司表示，他們可以在衆多的短信中區分垃圾短信。
中國聯通公司增值服務部副總經理蔡佶說，一般的用戶行爲和發送垃圾短信的行爲是用量來區分的，“我們認爲一般的用戶在特定的時間段是不可能把同樣的一條內容發送那麼多次，所以它的行爲是不同的”。
除了移動、聯通，全國還有另外幾家電信運營商，在他們蓬勃發展的電信業務中，短信業務的確給運營商們帶來了豐厚的利潤。
信息產業部電信研究院工程師何偉告訴記者，從目前來看，整個短信收入的市場規模大致的數量級在200多億元。這其中除掉手機對手機的(點對點)收入，據一些運營商的數據，大量發送的垃圾短信就是幾十個億元的收入份額。
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用戶冷待短信廣告
發垃圾短信的公司自然是希望通過這樣的廣告方式獲得好的廣告效果，那麼，這種垃圾短信的效果如何呢？
從記者的調查結果看，絕大部分的短信廣告都遭到了冷遇。記者隨機採訪的手機用戶大多反應如下：
記者：你收到垃圾短信以後，通常會怎麼處理？
手機用戶：Delete。
記者：就是刪掉？
手機用戶：刪掉，不要看。
手機用戶祁先生也表示，他無法知道廣告內容的真假，“因爲這些發短信的人，我不知道他的身份是否合法”，所以他從來不回覆，也不會相信那些廣告。
記者調查發現，由於短信總是不請自到、不期而至，再加之對產品質量毫無把握，絕大多數手機或者小靈通用戶對垃圾短信都持十分抵制的態度。
一名用短信推銷打折飯卡的廣告主就有這樣的體會。他提到，有人打電話來說：不要這麼發啊，是騙子吧？他們只好趕緊道歉。
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