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| 羣衆正在現場反映問題 |
25日，是天津市公安機關一把手實施十天的大接訪首日，記者進行首日追蹤採訪。25日的首日大接訪中，截至本報發稿時，天津市各級公安機關共受理羣衆反映問題142件，當日辦結57件。警方此次集中大接訪，體現了“讓每個來訪者都滿意”的主題。
昨天上午8點45分，記者首先來到了市公安交通管理局信訪接待辦公室，此時，在接待辦公室門前已經有三四名羣衆在等候。公安交通管理局政委徐國羣正在熱情接待來訪者，一名公交車司機反映，他在駕駛公共汽車時，與一輛電三馬在城郊接合部發生車禍，在事故的處理中，他懷疑處理交通事故的交通民警可能是進行了暗箱操作，此次看到了公安機關一把手大接訪的消息後，便一早來到了天津市公安交通管理局，一是諮詢一下處理交通事故的有關合法程序，一是將自己可能遇到不公正的情況向公安交通管理局的負責人溝通一下。徐政委很熱心地接待了該名公交司機，並詳細詢問了發生交通事故的經過以及初步的處理事宜，隨後很明確地回答了該來訪司機一些問題，並表示，任何交通民警在處理事故時，都要依法辦理。任何暗箱操作的事情都是違法的，也是交通管理局絕對不容許的。徐政委的接待打消了該司機在處理事故中的疑問，同時徐政委還表示，如果發現處理事故過程中出現違規行爲，當事人可以隨時向市公安交通管理局進行舉報。接待完畢後，該名來訪的公交司機表示對接待滿意。
一個小時後，在公安河西分局信訪接待辦公室內，記者見到公安河西分局分局長正在接待一名來訪的老者。該名老者反映，自己是一名經商人員，總是到體院北批發市場進貨，在經過一個拐彎死角時，發現那裏經常停着兩輛存放的大型汽車，很多次他都看到，因爲行人出現盲區，與停放的大型汽車發生事故，他曾經找到管界存車場和派出所，但始終沒有解決問題。今天他得知了大接訪的消息後，便來到分局反映這個問題，公安河西分局分局長李耀祥在接訪中，很細緻地記錄了羣衆反映的問題，並表示儘快進行調查，如果情況屬實，馬上解決，同時與來訪者及時進行溝通。
在公安河東分局信訪接待辦公室內，數名來訪者已經匯聚在這裏。此時分局長楊緒榮正在接待來訪羣衆，在記者觀察的近一個小時中，分局長楊緒榮接待一個又一個的來訪人員，其間沒有喝過一口水，一直堅守在座位上，雖然時間長，但他對每一個來訪者的傾訴都認真地聆聽，同時在自己的記錄本上進行細緻的記錄。分局長楊緒榮表示，老百姓反映的事有時雖然不是特別重大的事，但卻是與老百姓息息相關的事，雖然有些反映的問題比較複雜，不能夠馬上解決，但要認真接待來訪的人員，爭取讓每一個來訪者感到滿意。
走入公安河北分局信訪接待辦公室，已經是中午12點多，但這裏仍然聚集着幾名來訪人員，經過與這些來訪人員交談，記者瞭解到，原來這幾名來訪人員是在昨天早晨看到報紙上刊登的公安機關一把手大接訪的消息後，才急忙趕到公安河北分局的，出門的時候就已經接近中午了，可沒想到，公安河北分局分局長還在接待。負責組織的工作人員說，昨天一大早，來訪的人員並沒有幾個，可是越是臨近中午，來訪的人員逐步增加，爲此，分局長趙明義特別指出，延長中午的接待時間，不管中午有多晚，也要對來訪的羣衆進行接待，不能讓來訪羣衆等待。面對一起已經進入檢法程序的鄰里打架糾紛傷害的案件，分局長趙明義聽了當事人的講述後，隨即將負責刑偵以及其他有關方面的局負責人彙集到一起，對案件進行研究，給了來訪當事人一個滿意的答覆。當工作人員將盒飯準備好時，分局長趙明義的接訪工作還在進行中。
在公安東麗分局，分局爲來訪羣衆提供待訪室、飲水，並安排一名陪護人員，全程引導羣衆順利快捷地得到接訪。家住張貴莊的張某，見到公安機關開展大接訪活動的消息後，想到自己的兒子由於特殊原因沒有生育許可證，至今沒有上戶口，可能會影響到孩子上學，此次藉着分局開展大接訪活動，直接向分局長諮詢一下，看看能不能解決。張某是第二個得到分局長陳暉同志接待的，分局長陳暉查閱了有關戶籍文件材料，並與戶籍科負責人研究後，確定張某的孩子符合登記戶口條件，張某獲得了一個滿意而驚喜的答覆。同時，大接訪首日，公安東麗分局還通過與各方協調，圓滿解決了一件長達18年的傷害信訪案。
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